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Avis de confidentialité

Dernière mise à jour le 29 octobre 2021

 

Merci d'avoir choisi de faire partie de la communauté de Commodity Fragrances EU BV, faisant affaire sous le nom de Commodity ("Commodity","nous","notre" ou"nos"). Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles et votre droit à la vie privée. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cet avis de confidentialité ou nos pratiques concernant vos informations personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse customerserviceEU@commodityfragrances.com.

Cet avis de confidentialité décrit comment nous pouvons utiliser vos informations lorsque vous :

- Visitez notre site Web à l'adresse suivante https://commodityfragrances.eu

- S'engager avec nous par d'autres moyens - y compris les ventes, le marketing ou les événements.

 

Dans le présent avis de confidentialité, si nous faisons référence à :

-"Site web", nous faisons référence à tout site web de notre entreprise qui fait référence ou qui est lié à la présente politique.

-"Services", nous faisons référence à notre site web et à d'autres services connexes, notamment les ventes, le marketing ou les événements.

L'objectif de cet avis de confidentialité est de vous expliquer de la manière la plus claire possible quelles sont les informations que nous recueillons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits en la matière. Si vous n'êtes pas d'accord avec certains termes de cet avis de confidentialité, veuillez cesser immédiatement d'utiliser nos services.

Veuillez lire attentivement cet avis de confidentialité, car il vous aidera à comprendre ce que nous faisons des informations que nous recueillons.

 

Table des matières
1. Quelles sont les informations que nous recueillons ?
2. Comment utilisons-nous vos informations ?
3. Vos informations seront-elles communiquées à qui que ce soit ?
4. Avec qui vos informations seront-elles partagées ?
5. Utilisons-nous des cookies et d'autres technologies de suivi ?
6. Comment gérons-nous nos identifiants sociaux ?
7. Vos informations sont-elles transférées au niveau international ?
8. Combien de temps conservons-nous vos informations ?
9. Comment assurons-nous la sécurité de vos informations ?
10. Quels sont vos droits en matière de protection de la vie privée ?
11. Commandes pour les fonctions "do-not-track
12. Faisons-nous des mises à jour de cet avis ?
13. Comment pouvez-vous nous contacter au sujet de cet avis ?
14. Comment pouvez-vous consulter, mettre à jour ou supprimer les données que nous recueillons ?

 

 

 

1. Quelles sont les informations que nous recueillons ?
 Informations personnelles que vous nous divulguez

 En bref : Nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez.
Nous
recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous vous inscrivez sur le site Web, lorsque vous manifestez votre intérêt pour obtenir des informations sur nous ou sur nos produits et services, lorsque vous participez à des activités sur le site Web (par exemple, en publiant des messages dans nos forums en ligne ou en participant à des concours, à des loteries) ou lorsque vous nous contactez.

Les informations personnelles que nous recueillons dépendent du contexte de vos interactions avec nous et le site Web, des choix que vous faites et des produits et fonctionnalités que vous utilisez. Les informations personnelles que nous recueillons peuvent inclure les éléments suivants :

 

Informations personnelles fournies par vous. 

Nous recueillons des noms, des adresses électroniques, des numéros de téléphone, des adresses postales, des adresses de facturation, des noms d'utilisateur, des mots de passe, des données de contact ou d'authentification et d'autres informations similaires.

 

Données de paiement. 

Nous pouvons recueillir les données nécessaires au traitement de votre paiement si vous effectuez des achats, comme le numéro de votre instrument de paiement (tel qu'un numéro de carte de crédit), et le code de sécurité associé à votre instrument de paiement. Toutes les données de paiement sont stockées par Shopify Payments et PayPal. Vous pouvez trouver le(s) lien(s) de leurs avis de confidentialité ici : https://www.shopify.com/legal/privacy et https://www.paypal.com/us/webapps/mpp/ua/privacy-full.

 

Données de connexion aux réseaux sociaux. 

Nous pouvons vous offrir la possibilité de vous inscrire auprès de nous en utilisant les détails de votre compte de média social existant, comme votre compte Facebook, Twitter ou un autre média social. Si vous choisissez de vous inscrire de cette manière, nous collecterons les informations décrites dans la section intitulée "Comment gérons-nous vos identifiants sociaux" ci-dessous.

Toutes les informations personnelles que vous nous fournissez doivent être vraies, complètes et exactes, et vous devez nous informer de toute modification de ces informations personnelles.

 

Informations collectées automatiquement

 En bref : Certaines informations - telles que votre adresse de protocole Internet (IP) et/ou les caractéristiques de votre navigateur et de votre appareil - sont collectées automatiquement lorsque vous visitez notre site Web.

Nous recueillons automatiquement certaines informations lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur le site Web. Ces informations ne révèlent pas votre identité spécifique (comme votre nom ou vos coordonnées) mais peuvent inclure des informations sur le dispositif et l'utilisation, comme votre adresse IP, les caractéristiques du navigateur et du dispositif, le système d'exploitation, les préférences linguistiques, les URL de référence, le nom du dispositif, le pays, la localisation, des informations sur la manière et le moment où vous utilisez notre site Web et d'autres informations techniques. Ces informations sont principalement nécessaires pour maintenir la sécurité et le fonctionnement de notre site Web, ainsi que pour nos analyses et rapports internes.

Comme de nombreuses entreprises, nous recueillons également des informations par le biais de cookies et de technologies similaires. Vous pouvez en savoir plus à ce sujet dans notre avis sur les cookies : https://commodityfragrances.eu/pages/policies?tab-policies=cookie.

 

Les informations que nous recueillons comprennent :
  • Données de journal et d'utilisation. Les données de connexion et d'utilisation sont des informations relatives au service, au diagnostic, à l'utilisation et aux performances que nos serveurs collectent automatiquement lorsque vous accédez à notre site Web ou l'utilisez.

  • et que nous enregistrons dans des fichiers journaux. Selon la manière dont vous interagissez avec nous, ces données de journal peuvent inclure votre adresse IP, des informations sur votre appareil, le type et les paramètres de votre navigateur et des informations sur votre activité sur le site web (telles que les horodatages associés à votre utilisation, les pages et les fichiers consultés, les recherches et les autres actions que vous effectuez, telles que les fonctionnalités que vous utilisez), des informations sur les événements de l'appareil (telles que l'activité du système, les rapports d'erreur (parfois appelés "vidages de panne") et les paramètres du matériel).

  • Données relatives aux appareils . Nous collectons des données relatives aux appareils, telles que des informations sur votre ordinateur, téléphone, tablette ou autre appareil que vous utilisez pour accéder au Site Internet. En fonction de l'appareil utilisé, ces données d'appareil peuvent inclure des informations telles que votre adresse IP (ou serveur proxy), les numéros d'identification de l'appareil et de l'application, la localisation, le type de navigateur, le modèle de matériel le fournisseur de services Internet et/ou l'opérateur mobile, le système d'exploitation et les informations de configuration du système.

  • Données de localisation. Nous collectons des données de localisation telles que des informations sur l'emplacement de votre appareil, qui peuvent être précises ou imprécises. La quantité d'informations que nous recueillons dépend du type et des paramètres de l'appareil que vous utilisez pour accéder au site Web. Par exemple, nous pouvons utiliser le GPS et d'autres technologies pour collecter des données de géolocalisation qui nous indiquent votre emplacement actuel (sur la base de votre adresse IP). Vous pouvez choisir de ne pas nous autoriser à collecter ces informations, soit en refusant l'accès à ces informations, soit en désactivant le paramètre de géolocalisation de votre appareil. Notez toutefois que si vous choisissez de vous désengager, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser certains aspects des services.

 

 

2. Comment utilisons-nous vos informations ?

En bref : Nous traitons vos informations à des fins fondées sur des intérêts commerciaux légitimes, l'exécution de notre contrat avec vous, le respect de nos obligations légales et/ou votre consentement.

Nous utilisons les informations personnelles collectées via notre site Web à diverses fins commerciales décrites ci-dessous. Nous traitons vos informations personnelles à ces fins en nous appuyant sur nos intérêts commerciaux légitimes, afin de conclure ou d'exécuter un contrat avec vous, avec votre consentement, et/ou pour nous conformer à nos obligations légales. Nous indiquons les motifs de traitement spécifiques sur lesquels nous nous appuyons à côté de chaque finalité énumérée ci-dessous.

Nous utilisons les informations que nous recueillons ou recevons :
  • Pour faciliter la création du compte et le processus de connexion. Si vous choisissez de lier votre compte chez nous à un compte tiers (tel que votre compte Google ou Facebook), nous utilisons les informations que vous nous avez permis de collecter auprès de ces tiers afin de faciliter la création du compte et le processus de connexion pour l'exécution du contrat. Voir la section ci-dessous intitulée "Comment traitons-nous vos identifiants sociaux ?" pour de plus amples informations.

  • Pour publier des témoignages. Nous publions sur notre site Web des témoignages qui peuvent contenir des informations personnelles. Avant de publier un témoignage, nous obtiendrons votre consentement pour utiliser votre nom et le contenu du témoignage. Si vous souhaitez mettre à jour ou supprimer votre témoignage, veuillez nous contacter à l'adresse customerserviceEU@commodityfragrances.com et veillez à indiquer votre nom, le lieu du témoignage et vos coordonnées.

  • Demande de commentaires. Nous pouvons utiliser vos informations pour demander un retour d'information et vous contacter au sujet de votre utilisation de notre site Web.

  • Pour permettre les communications entre utilisateurs. Nous pouvons utiliser vos informations afin de permettre les communications entre utilisateurs, avec le consentement de chacun d'entre eux.

  • Pour gérer les comptes des utilisateurs. Nous pouvons utiliser vos informations dans le but de gérer votre compte et de le maintenir en état de marche.

  • Pour vous envoyer des informations administratives. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des informations sur les produits, les services et les nouvelles fonctionnalités et/ou des informations sur les changements apportés à nos termes, conditions et politiques.

  • Pour protéger nos services. Nous pouvons utiliser vos informations dans le cadre de nos efforts pour assurer la sécurité de notre site Web (par exemple, pour la surveillance et la prévention des fraudes).

  • Pour faire appliquer nos conditions et politiques à des fins commerciales, pour se conformer aux exigences légales et réglementaires ou dans le cadre de notre contrat.
  • Pour répondre à des demandes légales et prévenir tout préjudice. Si nous recevons une assignation à comparaître ou toute autre demande légale, nous pouvons avoir besoin d'inspecter les données que nous détenons pour déterminer comment y répondre.

  • Exécution et gestion de vos commandes. Nous pouvons utiliser vos informations pour exécuter et gérer vos commandes, paiements, retours et échanges effectués sur le site web.

  • Administrer les tirages au sort et les concours. Nous pouvons utiliser vos informations pour gérer les tirages au sort et les concours lorsque vous choisissez de participer à nos concours.

  • Fournir et faciliter la prestation de services à l'utilisateur. Nous pouvons utiliser vos informations pour vous fournir le service demandé.

  • Répondre aux demandes des utilisateurs/offrir une assistance aux utilisateurs. Nous pouvons utiliser vos informations pour répondre à vos demandes et résoudre tout problème potentiel que vous pourriez rencontrer lors de l'utilisation de nos services.

  • Pour vous envoyer des communications marketing et promotionnelles. Nous et/ou nos partenaires commerciaux tiers pouvons utiliser les informations personnelles que vous nous envoyez à des fins commerciales, si cela est conforme à vos préférences en matière de marketing. Par exemple, lorsque vous manifestez votre intérêt pour l'obtention d'informations sur nous ou sur notre site Web, lorsque vous vous abonnez à des services de marketing ou lorsque vous nous contactez de toute autre manière, nous recueillons des informations personnelles vous concernant. Vous pouvez choisir de ne pas recevoir nos courriers électroniques de marketing à tout moment (voir la section "Quels sont vos droits en matière de protection de la vie privée ?" ci-dessous).

  • Vous fournir des publicités ciblées. Nous pouvons utiliser vos informations pour développer et afficher des contenus et des publicités personnalisés (et travailler avec des tiers qui le font) adaptés à vos intérêts et/ou à votre localisation et pour mesurer leur efficacité. Pour plus d'informations, consultez notre avis sur les cookies : https://commodityfragrances.eu/pages/policies?tab-policies=cookie.

  • À d'autres fins commerciales. Nous pouvons utiliser vos informations à d'autres fins commerciales, telles que l'analyse des données, l'identification des tendances d'utilisation, la détermination de l'efficacité de nos campagnes promotionnelles et l'évaluation et l'amélioration de notre site Web, de nos produits, de notre marketing et de votre expérience. Nous pouvons utiliser et stocker ces informations sous une forme agrégée et anonymisée afin qu'elles ne soient pas associées à des utilisateurs finaux individuels et ne comprennent pas d'informations personnelles.

  • amélioration de l'expérience utilisateur

 

 

3. Vos informations seront-elles communiquées à qui que ce soit ?

En bref : Nous ne partageons les informations qu'avec votre consentement, pour nous conformer aux lois, pour vous fournir des services, pour protéger vos droits ou pour remplir des obligations commerciales.

Nous pouvons traiter ou partager vos données que nous détenons sur la base juridique suivante :

  • Consentement : Nous pouvons traiter vos données si vous nous avez donné votre consentement spécifique pour utiliser vos informations personnelles dans un but précis.

  • Intérêts légitimes : Nous pouvons traiter vos données lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour atteindre nos intérêts commerciaux légitimes.

  • Exécution d'un contrat : lorsque nous avons conclu un contrat avec vous, nous pouvons traiter vos informations personnelles afin d'exécuter les termes de notre contrat.

  • Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos informations lorsque nous sommes légalement tenus de le faire afin de nous conformer à la loi applicable, aux demandes gouvernementales, à une procédure judiciaire, à une ordonnance du tribunal ou à un processus légal, par exemple en réponse à une ordonnance du tribunal ou à une assignation (y compris en réponse aux autorités publiques pour répondre aux exigences de sécurité nationale ou d'application de la loi).

  • Intérêts vitaux : Nous pouvons divulguer vos informations lorsque nous pensons qu'il est nécessaire d'enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des violations potentielles de nos politiques, des suspicions de fraude, des situations impliquant des menaces potentielles pour la sécurité de toute personne et des activités illégales, ou comme preuve dans un litige dans lequel nous sommes impliqués.

Plus précisément, nous pouvons être amenés à traiter vos données ou à partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :

  • Transferts d'entreprise. Nous pouvons partager ou transférer vos informations dans le cadre ou au cours des négociations d'une fusion, de la vente d'actifs de la société, d'un financement ou de l'acquisition de tout ou partie de nos activités par une autre société.

  • Vendeurs, consultants et autres fournisseurs de services tiers. Nous pouvons partager vos données avec des vendeurs, prestataires de services, entrepreneurs ou agents tiers qui effectuent des services pour nous ou en notre nom et qui ont besoin d'accéder à ces informations pour effectuer ce travail. Il s'agit par exemple du traitement des paiements, de l'analyse des données, de l'envoi de courriers électroniques, des services d'hébergement, du service clientèle et des efforts de marketing. Nous pouvons autoriser des tiers sélectionnés à utiliser une technologie de suivi sur le site Web, ce qui leur permettra de recueillir des données en notre nom sur la façon dont vous interagissez avec notre site Web au fil du temps. Ces informations peuvent être utilisées, entre autres, pour analyser et suivre les données, déterminer la popularité de certains contenus, pages ou fonctionnalités, et mieux comprendre l'activité en ligne. À moins que cela ne soit décrit dans le présent avis, nous ne partageons, ne vendons, ne louons ni n'échangeons aucune de vos informations avec des tiers à des fins promotionnelles. Nous avons mis en place des contrats avec nos processeurs de données, qui sont conçus pour aider à protéger vos informations personnelles. Cela signifie qu'ils ne peuvent rien faire avec vos informations personnelles à moins que nous ne leur ayons demandé de le faire. Ils ne partageront pas non plus vos informations personnelles avec d'autres organisations que nous. Ils s'engagent également à protéger les données qu'ils détiennent en notre nom et à les conserver pendant la période que nous leur avons indiquée.

  • Sociétés affiliées. Nous pouvons partager vos informations avec nos sociétés affiliées, auquel cas nous demanderons à ces sociétés affiliées de respecter le présent avis de confidentialité. Les sociétés affiliées comprennent notre société mère et toutes les filiales, partenaires de coentreprises ou autres sociétés que nous contrôlons ou qui sont sous contrôle commun avec nous.

 

 

4. Avec qui vos informations seront-elles partagées ?

En bref : Nous ne partageons les informations qu'avec les catégories de tiers suivantes.

Nous ne partageons et ne divulguons vos informations qu'avec les catégories de tiers suivantes. Si nous avons traité vos données sur la base de votre consentement et que vous souhaitez révoquer votre consentement, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies dans la section ci-dessous intitulée "Comment pouvez-vous nous contacter au sujet de cet avis ?".

  • Processeurs de paiement

  • Fournisseur de services de traitement des commandes

  • Outils de finance et de comptabilité

  • Services d'analyse de données

  • Outils de communication et de collaboration

  • Programmes de marketing d'affiliation

  • Réseaux publicitaires

  • Outils de vente et de marketing

  • Réseaux sociaux

  • Services d'enregistrement et d'authentification des comptes utilisateurs

  • Outils de surveillance des performances

  • Plateformes de reciblage

  • Fournisseurs de services d'hébergement de sites Web

  • Outils de test

  • Outils d'ingénierie et de conception de produits

  • Fournisseurs de services de stockage de données

  • Services d'informatique Cloud

 

 

5. Utilisons-nous des cookies et d'autres technologies de suivi ?

En bref : Nous pouvons utiliser des cookies et d'autres technologies de suivi pour collecter et stocker vos informations.

Nous pouvons utiliser des cookies et des technologies de suivi similaires (comme les balises web et les pixels) pour accéder aux informations ou les stocker. Des informations spécifiques sur la manière dont nous utilisons ces technologies et sur la manière dont vous pouvez refuser certains cookies sont présentées dans notre avis sur les cookies : https://commodityfragrances.eu/pages/policies?tab-policies=cookie.

 

 

6. Comment gérons-nous vos identifiants sociaux ?   

En bref : Si vous choisissez de vous inscrire ou de vous connecter à nos services en utilisant un compte de médias sociaux, nous pouvons avoir accès à certaines informations vous concernant.

Notre site Web vous offre la possibilité de vous inscrire et de vous connecter en utilisant les détails de votre compte de média social tiers (comme vos identifiants Facebook ou Twitter). Si vous choisissez de le faire, nous recevrons certaines informations de profil vous concernant de la part de votre fournisseur de médias sociaux. Les informations de profil que nous recevons peuvent varier en fonction du fournisseur de médias sociaux concerné, mais comprennent souvent votre nom, votre adresse électronique, votre liste d'amis, votre photo de profil ainsi que d'autres informations que vous choisissez de rendre publiques sur cette plateforme de médias sociaux.

Nous n'utiliserons les informations que nous recevons qu'aux fins décrites dans le présent avis de confidentialité ou qui vous sont clairement indiquées sur le site Web concerné. Veuillez noter que nous ne contrôlons pas, et ne sommes pas responsables, des autres utilisations de vos informations personnelles par votre fournisseur de médias sociaux tiers. Nous vous recommandons de consulter leur avis de confidentialité pour comprendre comment ils collectent, utilisent et partagent vos informations personnelles, et comment vous pouvez définir vos préférences en matière de confidentialité sur leurs sites et applications.

 

 

7. Vos informations sont-elles transférées au niveau international ?

En bref : Nous pouvons transférer, stocker et traiter vos informations dans des pays autres que le vôtre.

Nos serveurs sont situés aux États-Unis. Si vous accédez à notre site Web depuis l'extérieur des États-Unis, sachez que vos informations peuvent être transférées, stockées et traitées par nous dans nos installations et par les tiers avec lesquels nous pouvons partager vos informations personnelles (voir "Vos informations seront-elles partagées avec qui que ce soit ?" ci-dessus), aux États-Unis et dans d'autres pays.

Si vous résidez dans l'Espace économique européen (EEE) ou au Royaume-Uni (UK.), ces pays ne disposent pas nécessairement de lois sur la protection des données ou d'autres lois similaires aussi complètes que celles de votre pays. Nous prendrons toutefois toutes les mesures nécessaires pour protéger vos informations personnelles conformément au présent avis de confidentialité et à la législation applicable.

Clauses contractuelles types de la Commission européenne : 

Nous avons mis en place des mesures pour protéger vos informations personnelles, notamment en utilisant les Clauses contractuelles types de la Commission européenne pour les transferts d'informations personnelles entre les sociétés de notre groupe et entre nous et nos fournisseurs tiers. Ces clauses exigent de tous les destinataires qu'ils protègent toutes les informations personnelles qu'ils traitent en provenance de l'EEE ou du Royaume-Uni, conformément aux lois et règlements européens en matière de protection des données. Nos clauses contractuelles types peuvent être fournies sur demande. Nous avons mis en place des garanties appropriées similaires avec nos fournisseurs de services et partenaires tiers et de plus amples détails peuvent être fournis sur demande.

 

 

8. Combien de temps conservons-nous vos informations ?

En bref : Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans le présent avis de confidentialité, sauf obligation légale contraire.

Nous ne conserverons vos informations personnelles qu'aussi longtemps que nécessaire aux fins énoncées dans le présent avis de confidentialité, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit exigée ou autorisée par la loi (comme les exigences fiscales, comptables ou autres exigences légales). Aucune finalité du présent avis ne nous obligera à conserver vos informations personnelles plus longtemps que la période pendant laquelle les utilisateurs ont un compte chez nous.

Lorsque nous n'avons plus de besoin commercial légitime de traiter vos informations personnelles, nous supprimons ou rendons anonymes ces informations ou, si cela n'est pas possible (par exemple, parce que vos informations personnelles ont été stockées dans des archives de sauvegarde), nous stockons vos informations personnelles en toute sécurité et les isolons de tout autre traitement jusqu'à ce que leur suppression soit possible.

 

 

9. Comment assurons-nous la sécurité de vos informations ?

En bref : Nous visons à protéger vos informations personnelles grâce à un système de mesures de sécurité organisationnelles et techniques.

Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées conçues pour protéger la sécurité de toute information personnelle que nous traitons. Toutefois, malgré nos mesures de protection et nos efforts pour sécuriser vos informations, aucune transmission électronique sur Internet ou technologie de stockage d'informations ne peut être garantie comme étant sûre à 100 %. Nous ne pouvons donc pas promettre ou garantir que des pirates, des cybercriminels ou d'autres tiers non autorisés ne seront pas en mesure de déjouer notre sécurité et de collecter, accéder, voler ou modifier vos informations de manière inappropriée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations personnelles, la transmission d'informations personnelles vers et depuis notre site Web se fait à vos propres risques. Vous ne devez accéder au site Web que dans un environnement sécurisé.

 

 

10. Quels sont vos droits en matière de protection de la vie privée ?

 En bref : Dans certaines régions, comme l'Espace économique européen (EEE) et le Royaume-Uni (UK), vous disposez de droits qui vous permettent d'accéder plus facilement à vos informations personnelles et de les contrôler. Vous pouvez consulter, modifier ou résilier votre compte à tout moment.

Dans certaines régions (comme l'EEE et le Royaume-Uni), vous disposez de certains droits en vertu des lois applicables en matière de protection des données. Il peut s'agir du droit (i) de demander l'accès et d'obtenir une copie de vos informations personnelles, (ii) de demander la rectification ou l'effacement, (iii) de restreindre le traitement de vos informations personnelles et (iv) le cas échéant, de la portabilité des données. Dans certaines circonstances, vous pouvez également avoir le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles. Pour faire une telle demande, veuillez utiliser le formulaire coordonnées de contact fourni ci-dessous. Nous examinerons toute demande et y donnerons suite conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

Si nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Veuillez noter cependant que cela n'affectera pas la légalité du traitement avant son retrait, ni le traitement de vos informations personnelles effectué sur la base de motifs de traitement légaux autres que le consentement.

Si vous résidez dans l'EEE ou au Royaume-Uni et que vous pensez que nous traitons illégalement vos informations personnelles, vous avez également le droit de vous plaindre auprès de l'autorité de contrôle de la protection des données de votre pays. Vous pouvez trouver leurs coordonnées ici : https://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.

Si vous êtes résident en Suisse, les coordonnées des autorités de protection des données sont disponibles ici : https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.

Si vous avez des questions ou des commentaires sur vos droits en matière de confidentialité, vous pouvez nous envoyer un courriel à l'adresse customerserviceEU@commodityfragrances.com.

 

Informations sur le compte

Si vous souhaitez, à tout moment, revoir ou modifier les informations de votre compte ou le résilier :

  • Contactez-nous en utilisant les informations de contact fournies.

À réception de votre demande de résiliation de votre compte, nous désactiverons ou supprimerons votre compte et vos informations de nos bases de données actives. Toutefois, nous pouvons conserver certaines informations dans nos fichiers afin de prévenir la fraude, de résoudre des problèmes, d'aider à toute enquête, de faire respecter nos conditions d'utilisation et/ou de nous conformer aux exigences légales applicables.

Cookies et technologies similaires : 

La plupart des navigateurs Web sont configurés pour accepter les cookies par défaut. Si vous préférez, vous pouvez généralement choisir de configurer votre navigateur pour qu'il supprime les cookies et qu'il les rejette. Si vous choisissez de supprimer les cookies ou de les rejeter, cela pourrait affecter certaines fonctionnalités ou certains services de notre site Web. Pour refuser les publicités basées sur les intérêts des annonceurs sur notre site Web, rendez-vous à l'adresse suivante http://www.aboutads.info/choices/. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre avis sur les cookies : https://commodityfragrances.eu/pages/policies?tab-policies=cookie.

Refuser le marketing par e-mail : 

vous pouvez vous désinscrire de notre liste d'e-mails de marketing à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription figurant dans les e-mails que nous envoyons ou en nous contactant aux coordonnées fournies ci-dessous. Vous serez alors retiré de la liste des e-mails de marketing. Toutefois, nous pourrons toujours communiquer avec vous, par exemple pour vous envoyer des e-mails liés au service qui sont nécessaires à l'administration et à l'utilisation de votre compte, pour répondre aux demandes de service ou à d'autres fins non commerciales. Pour vous désinscrire :

  • Contactez-nous en utilisant les informations de contact fournies.

 

 

11. Commandes pour les fonctions "do-not-track

La plupart des navigateurs Web et certains systèmes d'exploitation et applications mobiles comportent une fonction ou un paramètre « Do-Not-Track » (« DNT ») que vous pouvez activer pour signaler votre préférence en matière de confidentialité afin que les données relatives à vos activités de navigation en ligne ne soient pas contrôlées et collectées. À ce stade, aucune norme technologique uniforme pour la reconnaissance et la mise en œuvre des signaux DNT n'a été finalisée. Par conséquent, nous ne répondons pas actuellement aux signaux de navigateur DNT ou à tout autre mécanisme qui communique automatiquement votre choix de ne pas être suivi en ligne. Si une norme de suivi en ligne est adoptée et que nous devons la respecter à l'avenir, nous vous informerons de cette pratique dans une version révisée du présent avis de confidentialité. 

 

 

12. Faisons-nous des mises à jour de cet avis ? 

En bref : Oui, nous mettrons à jour cet avis si nécessaire pour rester en conformité avec les lois pertinentes. 

Nous pouvons mettre à jour le présent avis de confidentialité de temps à autre. La version mise à jour sera indiquée par une date de mise à jour « actualisée » et la version mise à jour sera effective dès qu'elle sera accessible. Si nous apportons des modifications importantes au présent avis de confidentialité, nous pourrons vous en informer soit en affichant de manière visible un avis sur ces modifications, soit en vous envoyant directement une notification. Nous vous encourageons à consulter fréquemment le présent avis de confidentialité pour être informé de la manière dont nous protégeons vos informations.

 

 

13. Comment pouvez-vous nous contacter au sujet de cet avis ?

Si vous avez des questions ou des commentaires sur cet avis, vous pouvez nous envoyer un courriel à l'adresse customerserviceEU@commodityfragrances.com ou par courrier à l'adresse suivante :
 

Commodity Fragrances EU BV

Rhijnspoorplein 10-38

Amsterdam, Hollande du Nord 1018TX

Pays-Bas

 

 

14. Comment pouvez-vous consulter, mettre à jour ou supprimer les données que nous recueillons auprès de vous ?

En fonction des lois applicables dans votre pays, vous pouvez avoir le droit de demander l'accès aux informations personnelles que nous recueillons auprès de vous, de modifier ces informations ou de les supprimer dans certaines circonstances. Pour demander à consulter, mettre à jour ou supprimer vos informations personnelles, veuillez soumettre un formulaire de demande en cliquant sur le lien suivant ici.

 

 

Politique en matière de cookies

Dernière mise à jour : 04 novembre 2021

 

La présente politique en matière de cookies explique comment Commodity Fragrances EU BV ("Société","nous","notre" et"nos") utilise des cookies et des technologies similaires pour vous reconnaître lorsque vous visitez nos sites Web à l'adresse suivante https://commodityfragrances.eu("sites Web"). Il explique ce que sont ces technologies et pourquoi nous les utilisons, ainsi que vos droits de contrôler notre utilisation de ces technologies.

Dans certains cas, nous pouvons utiliser des cookies pour recueillir des informations personnelles, ou qui deviennent des informations personnelles, si nous les combinons avec d'autres informations.

 

Que sont les cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers de données qui sont placés sur votre ordinateur ou votre appareil mobile lorsque vous visitez un site Web. Les cookies sont largement utilisés par les propriétaires de sites Web afin de les faire fonctionner, ou de les rendre plus efficaces, ainsi que pour fournir des informations sur les rapports.

Les cookies définis par le propriétaire du site Web (dans ce cas, Commodity Fragrances EU BV) sont appelés " cookies de première partie ". Les cookies définis par des parties autres que le propriétaire du site web sont appelés " cookies de tierce partie ". Les cookies de tierce partie permettent de fournir des caractéristiques ou des fonctionnalités de tierce partie sur ou par le biais du site web (par exemple, comme la publicité, le contenu interactif et l'analyse). Les parties qui définissent ces cookies tiers peuvent reconnaître votre ordinateur à la fois lorsqu'il visite le site web en question et lorsqu'il visite certains autres sites web.

 

Pourquoi utilisons-nous des cookies ?

Nous utilisons des cookies de première et de troisième parties pour plusieurs raisons. Certains cookies sont nécessaires pour des raisons techniques afin que nos sites Web puissent fonctionner, et nous les appelons les cookies " essentiels " ou " strictement nécessaires ". D'autres cookies nous permettent également de suivre et de cibler les intérêts de nos utilisateurs afin d'améliorer l'expérience sur nos Propriétés en ligne. Des tiers diffusent des cookies par le biais de nos sites Web à des fins publicitaires, analytiques et autres. Ceci est décrit plus en détail ci-dessous.

Les types spécifiques de cookies de première et de tierce partie servis par nos sites Web et les objectifs qu'ils poursuivent sont décrits ci-dessous (veuillez noter que les cookies spécifiques servis peuvent varier en fonction des propriétés en ligne spécifiques que vous visitez) :

 

Comment puis-je contrôler les cookies ?

Vous avez le droit de décider d'accepter ou de refuser les cookies. Vous pouvez exercer vos droits en matière de cookies en définissant vos préférences dans le Gestionnaire de consentement aux cookies. Le Gestionnaire de consentement aux cookies vous permet de sélectionner les catégories de cookies que vous acceptez ou refusez. Les cookies essentiels ne peuvent pas être rejetés, car ils sont strictement nécessaires pour vous fournir des services.

Le gestionnaire de consentement aux cookies se trouve dans la bannière de notification et sur notre site Web. Si vous choisissez de rejeter les cookies, vous pouvez toujours utiliser notre site Web bien que votre accès à certaines fonctionnalités et zones de notre site Web puisse être limité. Vous pouvez également paramétrer ou modifier les commandes de votre navigateur web pour accepter ou refuser les cookies. Comme les moyens de refuser les cookies par le biais des contrôles de votre navigateur web varient d'un navigateur à l'autre, nous vous invitons à consulter le menu d'aide de votre navigateur pour plus d'informations.

En outre, la plupart des réseaux publicitaires vous offrent la possibilité de refuser les publicités ciblées. Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations, veuillez consulter les sites suivants http://www.aboutads.info/choices/ ou http://www.youronlinechoices.com.

Les types spécifiques de cookies de premier et de tiers servis par le biais de nos sites Web et les objectifs qu'ils poursuivent sont décrits dans le tableau ci-dessous (veuillez noter que les cookies spécifiques servis peuvent varier en fonction des propriétés en ligne spécifiques que vous visitez) :

 

Cookies essentiels du site web :

Ces cookies sont strictement nécessaires pour vous fournir les services disponibles sur nos sites Web et pour utiliser certaines de ses fonctionnalités, comme l'accès à des zones sécurisées.

Nom : __tlbcpv
Objectif : Utilisé pour enregistrer les vues uniques des visiteurs de la bannière de consentement.
Prestataire : .termly.io
Service : Politique de confidentialité de Termly Consulter  
Pays : États-Unis
Type : http_cookie
Expire sous : 1 an
Cookies d'analyse et de personnalisation :

Ces cookies recueillent des informations utilisées soit sous forme agrégée pour nous aider à comprendre comment nos sites Web sont utilisés ou pour analyser l'efficacité de nos campagnes de marketing, soit pour nous aider à personnaliser nos sites Web pour vous.

Nom : _s
Objectif : Analyse de Shopify.
Prestataire : .commodityfragrances.eu
Service : Shopify.com Consulter leur politique de confidentialité  
Pays : Canada
Type : http_cookie
Expire sous : 30 minutes
Nom : _y
Objectif : Analyse de Shopify.
Prestataire : .commodityfragrances.eu
Service : Shopify.com Consulter leur politique de confidentialité  
Pays : Canada
Type : http_cookie
Expire sous : 11 mois 30 jours
Nom : _shopify_s
Objectif : Analyse de Shopify.
Prestataire : .commodityfragrances.eu
Service : Shopify.com Consulter leur politique de confidentialité  
Pays : Canada
Type : http_cookie
Expire sous : 30 minutes
Nom : #collect
Objectif : Envoie des données telles que le comportement du visiteur et son appareil à Google Analytics. Il est capable de garder la trace du visiteur à travers les canaux marketing et les appareils. Il s'agit d'un cookie de type pixel tracker dont l'activité dure dans la session de navigation.
Prestataire : commodityfragrances.eu
Service : Google Analytics Consulter la politique de confidentialité  
Pays : États-Unis
Type : pixel_tracker
Expire sous : session
Nom : _gid
Objectif : Conserve une entrée d'ID unique qui est ensuite utilisée pour obtenir des données statistiques sur l'utilisation du site Web par les visiteurs. Il s'agit d'un cookie de type HTTP qui expire après une session de navigation.
Prestataire : .commodityfragrances.eu
Service : Google Analytics Consulter la politique de confidentialité  
Pays : Canada
Type : http_cookie
Expire sous : 1 jour
Nom : _shopify_y
Objectif : Analyse de Shopify.
Prestataire : .commodityfragrances.eu
Service : Shopify.com Consulter leur politique de confidentialité  
Pays : Canada
Type : http_cookie
Expire sous : 11 mois 30 jours
Nom : _ga
Objectif : Il enregistre un identifiant particulier utilisé pour obtenir des données sur l'utilisation du site Web par l'utilisateur. Il s'agit d'un cookie HTTP qui expire après 2 ans.
Prestataire : .commodityfragrances.eu
Service : Google Analytics Consulter la politique de confidentialité  
Pays : Canada
Type : http_cookie
Expire sous : 1 an 11 mois 29 jours
Nom : _gat
Objectif : Utilisé pour surveiller le nombre de requêtes du serveur Google Analytics lors de l'utilisation de Google Tag Manager.
Prestataire : .commodityfragrances.eu
Service : Google Analytics Consulter la politique de confidentialité  
Pays : Canada
Type : http_cookie
Expire sous : 1 minute
Cookies publicitaires :

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Nom : _orig_referrer
Objectif : Suivi des pages de destination.
Prestataire : .commodityfragrances.eu
Service : Shopify.com Consulter leur politique de confidentialité  
Pays : Canada
Type : http_cookie
Expire sous : 14 jours
Nom : _shopify_sa_t
Objectif : Analyse de Shopify concernant le marketing et les références.
Prestataire : .commodityfragrances.eu
Service : Shopify.com Consulter leur politique de confidentialité  
Pays : Canada
Type : http_cookie
Expire sous : 30 minutes
Nom : _page d'atterrissage
Objectif : Suivi des pages de destination.
Prestataire : .commodityfragrances.eu
Service : Shopify.com Consulter leur politique de confidentialité  
Pays : Canada
Type : http_cookie
Expire sous : 14 jours
Nom : _shopify_sa_p
Objectif : Analyse de Shopify concernant le marketing et les références.
Prestataire : .commodityfragrances.eu
Service : Shopify.com Consulter leur politique de confidentialité  
Pays : Canada
Type : http_cookie
Expire sous : 30 minutes
Nom : _tracking_consentement
Objectif : Préférences de suivi.
Prestataire : .commodityfragrances.eu
Service : Shopify.com Consulter leur politique de confidentialité  
Pays : Canada
Type : http_cookie
Expire sous : 11 mois 30 jours
Cookies non classés :

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Nom : localisation
Objectif : __________
Prestataire : commodityfragrances.eu
Service : __________  
Pays : Canada
Type : http_cookie
Expire sous : 14 jours
Nom : devise du panier
Objectif : __________
Prestataire : commodityfragrances.eu
Service : __________  
Pays : Canada
Type : http_cookie
Expire sous : 14 jours
Nom : _shopify_tm
Objectif : __________
Prestataire : .commodityfragrances.eu
Service : __________  
Pays : Canada
Type : server_cookie
Expire sous : 30 minutes
Nom : __kla_viewed
Objectif : __________
Prestataire : commodityfragrances.eu
Service : __________  
Pays : Canada
Type : html_local_storage
Expire sous : persistant
Nom : __kla_id
Objectif : __________
Prestataire : commodityfragrances.eu
Service : __________  
Pays : Canada
Type : http_cookie
Expire sous : 1 an 11 mois 29 jours
Nom : _shopify_tw
Objectif : __________
Prestataire : .commodityfragrances.eu
Service : __________  
Pays : Canada
Type : http_cookie
Expire sous : 14 jours
Nom : _shopify_m
Objectif : __________
Prestataire : .commodityfragrances.eu
Service : __________  
Pays : Canada
Type : server_cookie
Expire sous : 11 mois 30 jours
Nom : secure_customer_sig
Objectif : __________
Prestataire : commodityfragrances.eu
Service : __________  
Pays : Canada
Type : http_cookie
Expire sous : 11 mois 30 jours
Nom : shopify_pay_redirect
Objectif : __________
Prestataire : commodityfragrances.eu
Service : __________  
Pays : Canada
Type : http_cookie
Expire sous : 1 heure
Nom : keep_alive
Objectif : __________
Prestataire : commodityfragrances.eu
Service : __________  
Pays : Canada
Type : http_cookie
Expire sous : 14 jours
Nom : cozyHash
Objectif : __________
Prestataire : commodityfragrances.eu
Service : __________  
Pays : Canada
Type : http_cookie
Expire sous : session
Nom : _pay_session
Objectif : __________
Prestataire : shop.app
Service : __________  
Pays : Canada
Type : server_cookie
Expire sous : session
Qu'en est-il des autres technologies de suivi, comme les balises web ?

Les cookies ne sont pas le seul moyen de reconnaître ou de suivre les visiteurs d'un site web. Nous pouvons utiliser d'autres technologies similaires de temps à autre, comme les balises web (parfois appelées "pixels de suivi" ou "pixels invisibles"). Il s'agit de minuscules fichiers graphiques contenant un identifiant unique qui nous permet de reconnaître lorsqu'une personne a visité nos sites web ou ouvert un e-mail les incluant. Cela nous permet, par exemple, de surveiller les schémas de trafic des utilisateurs d'une page à l'autre d'un site web, de délivrer ou de communiquer avec des cookies, de comprendre si vous êtes venu sur le site web à partir d'une publicité en ligne affichée sur le site web d'un tiers, d'améliorer les performances du site et de mesurer le succès des campagnes de marketing par e-mail. Dans de nombreux cas, ces technologies dépendent des cookies pour fonctionner correctement, et le refus des cookies compromettra donc leur fonctionnement.

 

Utilisez-vous des cookies Flash ou des Local Shared Objects ?

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Si vous ne voulez pas que les cookies Flash soient stockés sur votre ordinateur, vous pouvez ajuster les paramètres de votre lecteur Flash pour bloquer le stockage des cookies Flash à l'aide des outils contenus dans le panneau de paramètres de stockage global. Panneau de paramètres de stockage du site web. Vous pouvez également contrôler les cookies Flash en vous rendant à l'adresse suivante Panneau de paramètres de stockage global et en suivant les instructions (qui peuvent inclure des instructions expliquant, par exemple, comment supprimer les cookies Flash existants (appelés "informations" sur le site Macromedia), comment empêcher que des LSO Flash soient placés sur votre ordinateur sans que vous le demandiez et (pour Flash Player 8 et les versions ultérieures) comment bloquer les cookies Flash qui ne sont pas délivrés par l'opérateur de la page sur laquelle vous vous trouvez à ce moment-là).

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Faites-vous de la publicité ciblée ?

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À quelle fréquence allez-vous mettre à jour la présente politique en matière de cookies ?

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Où puis-je obtenir des informations supplémentaires ?

Si vous avez des questions sur notre utilisation des cookies ou d'autres technologies, veuillez nous envoyer un courriel à l'adresse customerserviceeu@commodityfragrances.com ou par courrier à l'adresse suivante :

 

Commodity Fragrances EU BV

Rhijnspoorplein 10-38

Amsterdam, Hollande du Nord 1018TX

Pays-Bas

Téléphone : (+31)20 308 2238

CONDITIONS GÉNÉRALES
Dernière mise à jour :  06 décembre 2021
TABLE DES MATIÈRES
1. ACCORD SUR LES CONDITIONS
Les présentes conditions d'utilisation constituent un accord juridiquement contraignant conclu entre vous, à titre personnel ou au nom d'une entité (« vous ») et Commodity Fragrances EU BV faisant affaire sous le nom de Commodity  (« Commodity », « nous », « nos », ou « notre »), concernant votre accès et votre utilisation de  https://commodityfragrances.eu ainsi que toute autre forme de média, canal de média, site Web mobile ou application mobile qui y sont liés, reliés ou autrement connectés (collectivement, le « Site »). Nous sommes enregistrés aux Pays-Bas et notre siège social est situé à Rhijnspoorplein 10-38, Amsterdam, North Holland 1018TX. Notre numéro de TVA est le suivant NL8627.57.745.B.01. Vous reconnaissez qu'en accédant au site, vous avez lu, compris et accepté d'être lié par l'ensemble des présentes conditions d'utilisation. SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS L'ENSEMBLE DES PRÉSENTES CONDITIONS D'UTILISATION, IL VOUS EST EXPRESSÉMENT INTERDIT D'UTILISER LE SITE ET VOUS DEVEZ CESSER DE L'UTILISER IMMÉDIATEMENT.
Les conditions ou documents supplémentaires qui peuvent être publiés sur le Site de temps à autre sont expressément incorporés aux présentes par référence. Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, d'apporter des changements ou des modifications aux présentes conditions d'utilisation de temps à autre. Nous vous avertirons de toute modification en mettant à jour la date de « Dernière mise à jour » des présentes sonditions d'utilisation, et vous renoncez à tout droit de recevoir une notification spécifique de chacune de ces modifications. Veuillez vous assurer de vérifier les conditions applicables chaque fois que vous utilisez notre Site afin de comprendre quelles conditions s'appliquent. Vous serez soumis aux modifications des conditions d'utilisation révisées et serez réputé en avoir pris connaissance et les avoir acceptées si vous continuez à utiliser le Site après la date de publication des conditions d'utilisation actualisées.
Les informations fournies sur le Site ne sont pas destinées à être distribuées ou utilisées par une personne ou une entité dans une juridiction ou un pays où une telle distribution ou utilisation serait contraire à la loi ou à la réglementation ou qui nous soumettrait à une obligation d'enregistrement dans cette juridiction ou ce pays. Par conséquent, les personnes qui choisissent d'accéder au Site à partir d'autres lieux le font de leur propre initiative et sont seules responsables du respect des lois locales, si et dans la mesure où celles-ci sont applicables.
Tous les utilisateurs mineurs dans la juridiction dans laquelle ils résident (généralement âgés de moins de 18 ans) doivent avoir l'autorisation de leurs parents ou de leur tuteur et être directement supervisés par eux pour utiliser le Site. Si vous êtes mineur, vous devez demander à votre parent ou tuteur de lire et d'accepter les présentes conditions d'utilisation avant d'utiliser le Site.
2. DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Sauf indication contraire, le Site est notre propriété exclusive et l'ensemble du code source, des bases de données, des fonctionnalités, des logiciels, de la conception des sites Web, des documents audio et vidéo, des textes, des photographies et des graphiques du Site (collectivement, le « contenu ») ainsi que les marques de commerce, les marques de service et les logos qu'il contient (les « marques ») sont détenus ou contrôlés par nous ou font l'objet d'une licence, et sont protégés par les lois sur le droit d'auteur et les marques de commerce et par divers autres droits de propriété intellectuelle et lois sur la concurrence déloyale des États-Unis, les lois internationales sur le droit d'auteur et les conventions internationales. Le contenu et les marques sont fournis sur le Site « TEL QUEL » pour votre information et votre usage personnel uniquement. Sauf disposition expresse des présentes conditions d'utilisation, aucune partie du Site, aucun contenu ni aucune marque ne peuvent être copiés, reproduits, regroupés, republiés, téléchargés, affichés, présentés au public, codés, traduits, transmis, distribués, vendus, concédés sous licence ou exploités de toute autre manière à des fins commerciales, quelles qu'elles soient, sans notre autorisation écrite expresse préalable.
Sous réserve que vous soyez habilité à utiliser le Site, il vous est accordé une licence limitée vous permettant d'accéder au Site et de l'utiliser, ainsi que de télécharger ou d'imprimer une copie de toute partie du contenu à laquelle vous avez correctement accédé, uniquement pour votre usage personnel et non commercial. Nous nous réservons tous les droits qui ne vous sont pas expressément accordés sur le Site, le contenu et les marques.
3. REPRÉSENTATIONS DES UTILISATEURS
En utilisant le Site, vous déclarez et garantissez que : (1) toutes les informations d'enregistrement que vous soumettez seront vraies, exactes, actuelles et complètes ; (2) vous maintiendrez l'exactitude de ces informations et mettrez rapidement à jour ces informations d'enregistrement si nécessaire ; (3) vous avez la capacité juridique et vous acceptez de respecter les présentes conditions d'utilisation ; (4) vous n'êtes pas mineur dans la juridiction dans laquelle vous résidezou, si vous êtes mineur, vous avez reçu une autorisation parentale pour utiliser le Site.; (5) vous n'accéderez pas au Site par des moyens automatisés ou non humains, que ce soit par un robot, un script ou autre ; (6) vous n'utiliserez pas le Site à des fins illégales ou non autorisées ; et (7) votre utilisation du Site ne violera aucune loi ou réglementation applicable.
Si vous fournissez des informations fausses, inexactes, non actuelles ou incomplètes, nous avons le droit de suspendre ou de résilier votre compte et de refuser toute utilisation actuelle ou future du Site (ou de toute partie de celui-ci).
4. ENREGISTREMENT DES UTILISATEURS
Il peut vous être demandé de vous inscrire sur le Site. Vous acceptez de garder votre mot de passe confidentiel et serez responsable de toute utilisation de votre compte et de votre mot de passe. Nous nous réservons le droit de supprimer, réclamer ou modifier un nom d'utilisateur que vous avez choisi si nous déterminons, à notre seule discrétion, que ce nom d'utilisateur est inapproprié, obscène ou autrement répréhensible.
5. PRODUITS
Nous nous efforçons d'afficher aussi précisément que possible les couleurs, les caractéristiques, les spécifications et les détails des produits disponibles sur le Site. Toutefois, nous ne garantissons pas que les couleurs, les caractéristiques, les spécifications et les détails des produits seront exacts, complets, fiables, actuels ou exempts d'autres erreurs, et votre écran électronique peut ne pas refléter avec précision les couleurs et les détails réels des produits. Tous les produits sont soumis à la disponibilité et nous ne pouvons pas garantir que les articles seront en stock.. Nous nous réservons le droit de supprimer tout produit à tout moment et pour n'importe quelle raison. Les prix de tous les produits sont susceptibles d'être modifiés.
6. ACHATS ET PAIEMENT
Nous acceptons les modes de paiement suivants :
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Vous acceptez de payer tous les frais aux prix alors en vigueur pour vos achats et tous les frais d'expédition applicables, et vous nous autorisez à débiter votre fournisseur de paiement choisi pour tous ces montants lors de la passation de votre commande. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur ou faute dans la tarification, même si nous avons déjà demandé ou reçu le paiement.
Nous nous réservons le droit de refuser toute commande passée par le biais du Site. Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions peuvent inclure les commandes passées par ou sous le même compte client, la même méthode de paiement, et/ou les commandes qui utilisent la même adresse de facturation ou de livraison. Nous nous réservons le droit de limiter ou d'interdire les commandes qui, à notre seule appréciation, semblent être passées par des concessionnaires, des revendeurs ou des distributeurs.
7. POLITIQUE DE RETOURS  
Veuillez consulter notre politique de retour publiée sur le Site avant d'effectuer tout achat.
8. ACTIVITÉS INTERDITES
Vous ne pouvez pas accéder au Site ni l'utiliser à d'autres fins que celles pour lesquelles nous le mettons à disposition. Le Site ne peut être utilisé dans le cadre d'activités commerciales, à l'exception de celles qui sont spécifiquement soutenues ou approuvées par nous.
En tant qu'utilisateur du Site, vous acceptez de ne pas :
  • Récupérer systématiquement des données ou tout autre contenu du Site pour créer ou compiler, directement ou indirectement, une collection, une compilation, une base de données ou un répertoire sans notre autorisation écrite.
  • Tromper, frauder ou induire en erreur les autres utilisateurs et nous-mêmes, notamment en tentant d'obtenir des informations sensibles sur les comptes, telles que les mots de passe des utilisateurs.
  • Contourner, désactiver ou interférer de toute autre manière avec les fonctions de sécurité du Site, y compris les fonctions qui empêchent ou limitent l'utilisation ou la copie de tout contenu ou qui appliquent des restrictions à l'utilisation du Site et/ou du contenu qu'il contient.
  • Dénigrer, ternir ou nuire de toute autre manière, à notre avis, à nous et/ou au Site.
  • Utiliser les informations obtenues sur le Site pour harceler, abuser ou nuire à une autre personne.
  • Faire un usage abusif de nos services d'assistance ou soumettre de faux rapports d'abus ou de mauvaise conduite.
  • Utiliser le Site d'une manière incompatible avec toute loi ou réglementation applicable.
  • S'engager dans un cadrage ou un lien non autorisé vers le Site.
  • Télécharger ou transmettre (ou tenter de télécharger ou de transmettre) des virus, des chevaux de Troie ou tout autre support, y compris l'utilisation excessive de majuscules et le spamming (affichage continu de texte répétitif), qui interfère avec l'utilisation et la jouissance ininterrompues du Site par une partie quelconque ou qui modifie, détériore, perturbe, altère ou interfère l'utilisation, les caractéristiques, les fonctions, le fonctionnement ou la maintenance du Site.
  • S'engager dans toute utilisation automatisée du système, comme l'utilisation de scripts pour envoyer des commentaires ou des messages, ou l'utilisation de tout outil d'exploration de données, de robots ou d'outils similaires de collecte et d'extraction de données.
  • Supprimer le copyright 'droit d'auteur) ou tout autre avis de droits de propriété de tout contenu.
  • Tenter de se faire passer pour un autre utilisateur ou une autre personne ou utiliser le nom d'utilisateur d'un autre utilisateur.
  • Télécharger ou transmettre (ou tenter de télécharger ou de transmettre) tout matériel qui agit comme un mécanisme passif ou actif de collecte ou de transmission d'informations, y compris, sans s'y limiter, les formats d'échange de graphiques clairs (« gifs »), les pixels 1×1, les web bugs, les cookies ou autres dispositifs similaires (parfois appelés « spyware » ou « mécanismes de collecte passive »  ou « pcms »).
  • Interférer avec, perturber ou créer une charge excessive sur le Site ou les réseaux ou services connectés au Site.
  • Harceler, ennuyer, intimider ou menacer l'un de nos employés ou agents chargés de vous fournir une partie du site.
  • Tenter de contourner toute mesure du site conçue pour empêcher ou restreindre l'accès au site, ou à toute partie du site.
  • Copier ou adapter les logiciels du Site, y compris, mais sans s'y limiter, les codes Flash, PHP, HTML, JavaScript ou autres.
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  • Faire toute utilisation non autorisée du Site, y compris collecter des noms d'utilisateur et/ou des adresses électroniques d'utilisateurs par des moyens électroniques ou autres dans le but d'envoyer des courriers électroniques (e-mails) non sollicités, ou créer des comptes d'utilisateurs par des moyens automatisés ou sous de faux prétextes.
  • Utiliser le Site dans le cadre d'un effort visant à nous faire concurrence ou utiliser le Site et/ou le contenu dans le cadre d'un effort générateur de revenus ou d'une entreprise commerciale.
  • Utiliser le Site pour faire de la publicité ou proposer la vente de biens et de services.
  • vendre ou transférer d'une autre manière votre profil.
9. CONTRIBUTIONS GÉNÉRÉES PAR LES UTILISATEURS
Le Site peut vous inviter à discuter, à contribuer ou à participer à des blogs, des forums de messages, des forums en ligne et d'autres fonctionnalités, et peut vous donner la possibilité de créer, soumettre, publier, afficher, transmettre, exécuter, émettre, distribuer ou diffuser du contenu et des documents à notre intention ou sur le Site, y compris, mais sans s'y limiter, des textes, des écrits, des vidéos, des documents audio, des photographies, des graphiques, des commentaires, des suggestions ou des informations personnelles ou d'autres documents (collectivement, les « Contributions »). Les Contributions peuvent être consultées par d'autres utilisateurs du Site et des offres de la place de marché et par des sites Web tiers. À ce titre, toutes les Contributions que vous transmettez peuvent être traitées comme non confidentielles et non exclusives. Lorsque vous créez ou mettez à disposition des Contributions, vous déclarez et garantissez que :
   
  • La création, la distribution, la transmission, l'affichage public ou la performance, ainsi que l'accès, le téléchargement ou la copie de vos contributions ne peuvent pas et ne vont pas enfreindre les droits de propriété, y compris, mais sans s'y limiter, les droits d'auteur, les brevets, les marques, les secrets commerciaux ou les droits moraux d'un tiers.
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10. LICENCE DE CONTRIBUTION
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12. SOUMISSIONS
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13. SITES WEB ET CONTENUS DE TIERS
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14. GESTION DU SITE
Nous nous réservons le droit de : (1) surveiller le Site pour détecter toute violation des présentes Conditions d'utilisation ; (2) prendre les mesures juridiques appropriées à l'encontre de toute personne qui, à notre seule discrétion, viole la loi ou les présentes Conditions d'utilisation, y compris, sans s'y limiter, en signalant cet utilisateur aux autorités chargées de l'application de la loi ; (3) à notre seule discrétion et sans s'y limiter, refuser, restreindre l'accès à, limiter la disponibilité de, ou désactiver (dans la mesure où cela est technologiquement possible) l'une de vos Contributions ou toute partie de celle-ci ; (4) à notre seule discrétion et sans limitation, notification ou responsabilité, supprimer du Site ou désactiver de toute autre manière tous les fichiers et contenus dont la taille est excessive ou qui sont de quelque manière que ce soit lourds pour nos systèmes ; et (5) gérer autrement le Site de manière à protéger nos droits et notre propriété et à faciliter le bon fonctionnement du Site et des offres de la place de marché.
15. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
La confidentialité et la sécurité des données nous tiennent à cœur. Veuillez consulter notre politique de confidentialité : https://commodityfragrances.eu/pages/privacy-policy. En utilisant le Site ou les offres de la place de marché, vous acceptez d'être lié par notre politique de confidentialité, qui est incorporée dans les présentes conditions d'utilisation. Veuillez noter que le Site et les offres de la place de marché sont hébergés dans les pays suivants : États-Unis. Si vous accédez au Site ou aux offres de la place de marché à partir d'une autre région du monde dont les lois ou autres exigences régissant la collecte, l'utilisation ou la divulgation des données à caractère personnel diffèrent des lois applicables aux États-Unis; si vous continuez à utiliser le site, vous transférez vos données aux États-Unis et vous consentez expressément à ce que vos données soient transférées et traitées aux États-Unis.
Nous respectons les droits de propriété intellectuelle d'autrui. Si vous pensez qu'un document disponible sur ou via le Site enfreint un droit d'auteur dont vous êtes propriétaire ou que vous contrôlez, veuillez nous en informer immédiatement en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous (une « notification »). Une copie de votre notification sera envoyée à la personne qui a publié ou stocké le document visé par la notification. Veuillez noter que, conformément à la législation en vigueur, vous pouvez être tenu responsable des dommages si vous faites de fausses déclarations dans une notification. Par conséquent, si vous n'êtes pas certain que le document hébergé sur le Site ou lié à celui-ci porte atteinte à vos droits d'auteur, vous devriez envisager de contacter d'abord un avocat.
17. DURÉE ET RÉSILIATION
Les présentes conditions d'utilisation resteront en vigueur pendant que vous utilisez le Site. SANS LIMITER TOUTE AUTRE DISPOSITION DES PRÉSENTES CONDITIONS D'UTILISATION, NOUS NOUS RÉSERVONS LE DROIT, À NOTRE SEULE DISCRÉTION ET SANS PRÉAVIS NI RESPONSABILITÉ, DE REFUSER L'ACCÈS ET L'UTILISATION DU SITE ET DES OFFRES DE LA PLACE DE MARCHÉ (Y COMPRIS LE BLOCAGE DE CERTAINES ADRESSES IP), À TOUTE PERSONNE POUR TOUTE RAISON OU SANS RAISON, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, EN CAS DE VIOLATION DE TOUTE REPRÉSENTATION, GARANTIE OU ENGAGEMENT CONTENU DANS LES PRÉSENTES CONDITIONS D'UTILISATION OU DE TOUTE LOI OU RÉGLEMENTATION APPLICABLE. NOUS POUVONS METTRE FIN À VOTRE UTILISATION OU À VOTRE PARTICIPATION AU SITE ET AUX OFFRES DE LA PLACE DE MARCHÉ OU SUPPRIMER VOTRE COMPTE ET TOUT CONTENU OU INFORMATION QUE VOUS AVEZ PUBLIÉ À TOUT MOMENT, SANS AVERTISSEMENT, À NOTRE SEULE DISCRÉTION.
Si nous résilions ou suspendons votre compte pour quelque raison que ce soit, il vous est interdit d'enregistrer et de créer un nouveau compte sous votre nom, un faux nom ou un nom d'emprunt, ou le nom d'un tiers, même si vous agissez pour le compte de ce tiers. Outre la résiliation ou la suspension de votre compte, nous nous réservons le droit de prendre les mesures juridiques appropriées, y compris, mais sans s'y limiter, la poursuite d'une réparation civile, pénale et par voie d'injonction.
18. MODIFICATIONS ET INTERRUPTIONS
Nous nous réservons le droit de changer, modifier ou supprimer le contenu du Site à tout moment ou pour toute raison, à notre seule discrétion et sans préavis. Nous nous réservons également le droit de modifier ou d'interrompre tout ou partie des offres de la Place de marché sans préavis à tout moment. Nous ne serons pas responsables envers vous ou un tiers pour toute modification, changement de prix, suspension ou interruption du Site ou des offres de la place de marché.
Nous ne pouvons pas garantir que le Site et les offres de la place de marché seront disponibles à tout moment. Nous pouvons rencontrer des problèmes de matériel, de logiciel ou autres ou avoir besoin d'effectuer une maintenance liée au Site, ce qui entraîne des interruptions, des retards ou des erreurs. Nous nous réservons le droit de changer, de réviser, de mettre à jour, de suspendre, d'interrompre ou de modifier le Site ou les offres de la place de marché à tout moment ou pour toute raison sans vous en informer. Vous convenez que nous n'avons aucune responsabilité quelle qu'elle soit pour toute perte, tout dommage ou tout inconvénient causé par votre incapacité d'accéder ou d'utiliser le Site ou les offres de la place de marché pendant tout temps d'arrêt ou interruption du Site ou des offres de la place de marché. Rien dans les présentes conditions d'utilisation ne sera interprété comme nous obligeant à maintenir et à soutenir le Site ou les offres de la place de marché ou à fournir des corrections, des mises à jour ou des communiqués en rapport avec ceux-ci.
19. DROIT APPLICABLE
 
Les présentes conditions sont régies et interprétées conformément aux lois en vigueur aux  Pays-Bas L'utilisation de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises est expressément exclue. Si votre résidence habituelle se trouve dans l'UE et que vous êtes un consommateur, vous bénéficiez en outre de la protection que vous offrent les dispositions obligatoires de la loi de votre pays de résidence. Commodity Fragrances EU BV et vous-même acceptez tous deux de vous soumettre à la juridiction non exclusive des tribunaux d' Amsterdam, ce qui signifie que vous pouvez faire une réclamation pour défendre vos droits de protection des consommateurs en ce qui concerne les présentes conditions d'utilisation aux the Pays-Bas ou dans le pays de l'UE dans lequel vous résidez.
20. RÉSOLUTION DES CONFLITS
Négociations informelles
Afin d'accélérer la résolution et de contrôler le coût de tout litige, controverse ou réclamation lié aux présentes conditions d'utilisation (chaque « litige » et collectivement, les « litiges ») présenté par vous ou par nous (individuellement, une « partie » et collectivement, les « parties »), les parties acceptent de tenter d'abord de négocier tout litige (à l'exception des litiges expressément prévus ci-dessous) de manière informelle pendant au moins trente (30) jours avant d'entamer une procédure d'arbitrage. Ces négociations informelles commencent par un avis écrit d'une partie à l'autre partie.
Arbitrage contraignant
Tout litige découlant des relations entre les parties au présent contrat sera tranché par un arbitre qui sera choisi conformément au règlement d'arbitrage et au règlement intérieur de la Cour européenne d'arbitrage faisant partie du Centre européen d'arbitrage ayant son siège à Strasbourg, et qui sont en vigueur au moment du dépôt de la demande d'arbitrage, et dont l'adoption de la présente clause vaut acceptation. Le siège de l'arbitrage est Amsterdam, Pays-Bas. La langue de la procédure est l' anglais. Les règles applicables en matière de droit matériel sont celles des Pays-Bas.
Restrictions
Les parties conviennent que tout arbitrage sera limité au différend entre les parties individuellement. Dans toute la mesure permise par la loi, (a) aucun arbitrage ne sera joint à une autre procédure ; (b) il n'existe aucun droit ou autorité pour qu'un litige soit arbitré sur la base d'une action collective ou pour utiliser des procédures d'action collective ; et (c) il n'existe aucun droit ou autorité pour qu'un litige soit introduit dans une prétendue capacité de représentation au nom du grand public ou de toute autre personne.
Exceptions aux négociations informelles et à l'arbitrage
Les parties conviennent que les litiges suivants ne sont pas soumis aux dispositions ci-dessus concernant les négociations informelles et l'arbitrage obligatoire : (a) tout litige visant à faire respecter ou à protéger, ou concernant la validité de tout droit de propriété intellectuelle d'une partie ; (b) tout litige lié à, ou découlant d'allégations de vol, de piratage, d'atteinte à la vie privée ou d'utilisation non autorisée ; et (c) toute demande d'injonction. Si cette disposition est jugée illégale ou inapplicable, aucune des parties ne choisira d'arbitrer un litige relevant de la partie de cette disposition jugée illégale ou inapplicable et ce litige sera tranché par un tribunal compétent au sein des tribunaux énumérés ci-dessus, et les parties acceptent de se soumettre à la compétence personnelle de ce tribunal.
21. CORRECTIONS
Il se peut que des informations sur le Site contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions qui peuvent concerner les offres de la place de marché, y compris les descriptions, les prix, la disponibilité et diverses autres informations. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission et de modifier ou mettre à jour les informations sur le Site à tout moment, sans préavis.
22. CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ
LE SITE EST FOURNI TEL QUEL ET SELON SA DISPONIBILITÉ. VOUS ACCEPTEZ QUE VOTRE UTILISATION DES SERVICES DU SITE SE FASSE À VOS RISQUES ET PÉRILS. DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, NOUS DÉCLINONS TOUTE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, EN RAPPORT AVEC LE SITE ET SON UTILISATION, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER ET DE NON-VIOLATION. NOUS NE DONNONS AUCUNE GARANTIE NI NE FAISONS AUCUNE DÉCLARATION QUANT À L'EXACTITUDE OU À L'EXHAUSTIVITÉ DU CONTENU DU SITE OU DU CONTENU DE TOUT SITE WEB LIÉ À CE SITE ET NOUS N'ASSUMERONS AUCUNE RESPONSABILITÉ POUR (1) LES ERREURS, LES FAUTES OU LES INEXACTITUDES DU CONTENU ET DU MATÉRIEL, (2) LES BLESSURES CORPORELLES OU LES DOMMAGES MATÉRIELS, DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, RÉSULTANT DE VOTRE ACCÈS AU SITE ET DE SON UTILISATION, (3) TOUT ACCÈS NON AUTORISÉ À NOS SERVEURS SÉCURISÉS OU LEUR UTILISATION ET/OU TOUTE INFORMATION PERSONNELLE ET/OU FINANCIÈRE QUI Y EST STOCKÉE, (4) TOUTE INTERRUPTION OU CESSATION DE TRANSMISSION VERS OU DEPUIS LE SITE, (5) TOUT BOGUE, VIRUS, CHEVAL DE TROIE OU AUTRE ÉLÉMENT SIMILAIRE POUVANT ÊTRE TRANSMIS AU SITE OU PAR L'INTERMÉDIAIRE DE CELUI-CI PAR UN TIERS, ET/OU (6) TOUTE ERREUR OU OMISSION DANS TOUT CONTENU OU MATÉRIEL OU TOUTE PERTE OU TOUT DOMMAGE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT RÉSULTANT DE L'UTILISATION DE TOUT CONTENU AFFICHÉ, TRANSMIS OU RENDU DISPONIBLE PAR L'INTERMÉDIAIRE DU SITE. NOUS NE GARANTISSONS PAS, N'APPROUVONS PAS ET N'ASSUMONS PAS LA RESPONSABILITÉ D'UN PRODUIT OU D'UN SERVICE ANNONCÉ OU OFFERT PAR UN TIERS PAR L'INTERMÉDIAIRE DU SITE, D'UN SITE WEB HYPERLIÉ OU D'UN SITE WEB OU D'UNE APPLICATION MOBILE FIGURANT DANS UNE BANNIÈRE OU UNE AUTRE PUBLICITÉ, ET NOUS NE SERONS PAS PARTIE À UNE TRANSACTION ENTRE VOUS ET UN TIERS FOURNISSEUR DE PRODUITS OU DE SERVICES ET NE SERONS EN AUCUN CAS RESPONSABLES DU CONTRÔLE DE CETTE TRANSACTION. COMME POUR L'ACHAT D'UN PRODUIT OU D'UN SERVICE PAR LE BIAIS DE N'IMPORTE QUEL SUPPORT OU DANS N'IMPORTE QUEL ENVIRONNEMENT, VOUS DEVEZ UTILISER VOTRE MEILLEUR JUGEMENT ET FAIRE PREUVE DE PRUDENCE LE CAS ÉCHÉANT.
23. LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ
EN AUCUN CAS, NOUS OU NOS DIRECTEURS, EMPLOYÉS OU AGENTS NE SERONT RESPONSABLES ENVERS VOUS OU UN TIERS DE TOUT DOMMAGE DIRECT, INDIRECT, CONSÉCUTIF, EXEMPLAIRE, ACCIDENTEL, SPÉCIAL OU PUNITIF, Y COMPRIS LA PERTE DE PROFIT, LA PERTE DE REVENU, LA PERTE DE DONNÉES OU TOUT AUTRE DOMMAGE RÉSULTANT DE VOTRE UTILISATION DU SITE, MÊME SI NOUS AVONS ÉTÉ INFORMÉS DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES. NONOBSTANT TOUTE DISPOSITION CONTRAIRE CONTENUE DANS LES PRÉSENTES, NOTRE RESPONSABILITÉ ENVERS VOUS, POUR QUELQUE CAUSE QUE CE SOIT ET QUELLE QUE SOIT LA FORME DE L'ACTION, SERA À TOUT MOMENT LIMITÉE AU MONTANT PAYÉ, LE CAS ÉCHÉANT, DE VOUS À NOUS PENDANT six (6) MOIS AVANT LE DÉCLENCHEMENT D'UNE CAUSE D'ACTION . CERTAINES LOIS DES ETATS-UNIS ET LOIS INTERNATIONALES N'AUTORISENT PAS LES LIMITATIONS DES GARANTIES IMPLICITES OU L'EXCLUSION OU LA LIMITATION DE CERTAINS DOMMAGES. SI CES LOIS S'APPLIQUENT À VOUS, TOUT OU PARTIE DES CLAUSES DE NON-RESPONSABILITÉ OU DES LIMITATIONS CI-DESSUS PEUVENT NE PAS S'APPLIQUER À VOUS, ET VOUS POUVEZ AVOIR DES DROITS SUPPLÉMENTAIRES.
24. INDEMNISATION
Vous acceptez de nous défendre, de nous indemniser et de nous dégager de toute responsabilité, y compris nos filiales, nos sociétés affiliées et tous nos dirigeants, agents, partenaires et employés respectifs, en cas de perte, de dommage, de responsabilité, de réclamation ou de demande, y compris les honoraires et frais d'avocat raisonnables, formulés par un tiers en raison de ou découlant de : (1) vos contributions ; (2) l'utilisation du Site ; (3) la violation des présentes conditions d'utilisation ; (4) toute violation de vos déclarations et garanties énoncées dans les présentes conditions d'utilisation ; (5) votre violation des droits d'un tiers, y compris, mais sans s'y limiter, les droits de propriété intellectuelle ; ou (6) tout acte préjudiciable manifeste à l'égard de tout autre utilisateur du Site avec lequel vous vous êtes connecté via le Site. Nonobstant ce qui précède, nous nous réservons le droit, à vos frais, d'assumer la défense et le contrôle exclusifs de toute affaire pour laquelle vous êtes tenu de nous indemniser, et vous acceptez de coopérer, à vos frais, à notre défense contre de telles réclamations. Nous ferons des efforts raisonnables pour vous informer de toute réclamation, action ou procédure faisant l'objet de cette indemnisation dès que nous en aurons connaissance.
25. DONNÉES DE L'UTILISATEUR
Nous conserverons certaines données que vous transmettez au Site afin de gérer les performances du Site, ainsi que les données relatives à votre utilisation du Site. Bien que nous effectuions régulièrement des sauvegardes de routine des données, vous êtes seul responsable de toutes les données que vous transmettez ou qui se rapportent à toute activité que vous avez entreprise en utilisant le Site. Vous acceptez que nous n'ayons aucune responsabilité à votre égard en cas de perte ou de corruption de ces données, et vous renoncez par la présente à tout droit d'action à notre encontre résultant d'une telle perte ou corruption de ces données.
26. COMMUNICATIONS, TRANSACTIONS ET SIGNATURES ÉLECTRONIQUES
Le fait de visiter le Site, de nous envoyer des e-mails et de remplir des formulaires en ligne constitue une communication électronique. Vous acceptez de recevoir des communications électroniques et vous convenez que tous les accords, avis, divulgations et autres communications que nous vous fournissons par voie électronique, par e-mail et sur le Site, satisfont à toute exigence légale selon laquelle une telle communication doit être écrite. VOUS ACCEPTEZ PAR LA PRÉSENTE L'UTILISATION DE SIGNATURES ÉLECTRONIQUES, DE CONTRATS, DE COMMANDES ET D'AUTRES ENREGISTREMENTS, AINSI QUE LA LIVRAISON ÉLECTRONIQUE D'AVIS, DE POLITIQUES ET D'ENREGISTREMENTS DE TRANSACTIONS INITIÉES OU RÉALISÉES PAR NOUS OU VIA LE SITE. Par la présente, vous renoncez à tout droit ou exigence en vertu des lois, règlements, règles, ordonnances ou autres lois de toute juridiction qui exigent une signature originale ou la livraison ou la conservation d'enregistrements non électroniques, ou aux paiements ou à l'octroi de crédits par tout autre moyen que les moyens électroniques.
27. DIVERS
Les présentes conditions d'utilisation et toutes les politiques ou règles d'exploitation publiées par nous sur le Site ou concernant le Site constituent l'intégralité de l'accord et de la compréhension entre vous et nous. Le fait que nous n'exercions pas ou n'appliquions pas un droit ou une disposition des présentes conditions d'utilisation ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Les présentes conditions d'utilisation s'appliquent dans toute la mesure permise par la loi. Nous pouvons céder tout ou partie de nos droits et obligations à des tiers à tout moment. Nous ne serons pas responsables des pertes, dommages, retards ou manquements causés par une cause indépendante de notre volonté. Si une disposition ou une partie d'une disposition des présentes conditions d'utilisation est jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition ou partie de la disposition est considérée comme dissociable des présentes conditions d'utilisation et n'affecte pas la validité et l'applicabilité des autres dispositions. Aucune relation de coentreprise, de partenariat, d'emploi ou d'agence n'est créée entre vous et nous à la suite des présentes conditions d'utilisation ou de l'utilisation du Site. Vous acceptez que les présentes conditions d'utilisation ne soient pas interprétées à notre encontre du fait qu'elles ont été rédigées. Vous renoncez par la présente à toute défense que vous pourriez avoir sur la base de la forme électronique des présentes conditions d'utilisation et de l'absence de signature des parties aux présentes pour signer les présentes conditions d'utilisation.
28. CONTACTEZ-NOUS
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Politique de retour

Dernière mise à jour le 29 septembre 2023

 

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Retours

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Processus de retour

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Remboursements

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Les articles reçus gratuitement et/ou offerts lors d'un achat ne sont pas remboursables. 

 

Exceptions    

Pour les produits défectueux ou endommagés, veuillez nous contacter immédiatement aux coordonnées ci-dessous pour organiser un remboursement ou un échange. 

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Dernière mise à jour : 04 novembre 2021

 

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Politique d'expédition et de livraison

Dernière mise à jour le 13 mars 2023

 

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Si vous choisissez l'option de livraison Express, nous vous fournirons des informations supplémentaires sur l'expédition après que vous avez passé votre commande.

Veuillez consulter la ventilation complète de nos tarifs et options d'expédition ci-dessous :

Zone 1 : Allemagne et Pays-Bas :

 
Express
Standard 
Moins de 135 euros
15,00€
5,50€
135€ et plus
15,00€ 		Gratuit

 

Zone 2 : Autriche, Belgique, France, Irlande, Italie, Portugal et Espagne :

 
Express
Standard 
Moins de 135 euros
15,00€
6,50€
135€ et plus
15,00€ 		Gratuit

 

Zone 3 : Bulgarie, Croatie, Chypre, République tchèque, Danemark, Grèce, Hongrie, Pologne et Slovaquie :

 
Express
Standard 
Moins de 135 euros
20,00€
8,50€
135€ et plus
20,00€ 		Gratuit

 

Zone 4 : Estonie, Finlande, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Roumanie, Slovénie, Suède et Suisse :

 
Express
Standard 
Moins de 135 euros
20,00€
10,00€
135€ et plus
20,00€ 		Gratuit

 

Tous les délais et dates indiqués pour la livraison des produits sont donnés de bonne foi, mais ne sont que des estimations.

Pour les consommateurs de l'UE et du Royaume-Uni : cela n'affecte pas vos droits statutaires. Sauf indication contraire, les délais de livraison estimés correspondent à la première livraison disponible, et les livraisons seront effectuées dans les 30 jours suivant l'acceptation de votre commande. Pour plus d'informations, veuillez consulter nos conditions générales.

Où livrez-vous ?

Nous livrons dans tous les pays de l'UE et en Suisse : Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, République de Chypre, République tchèque, Danemark, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Espagne et Suède. 

 

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Y a-t-il d'autres restrictions d'expédition ?

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Dernière mise à jour le 29 octobre 2021

 

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L'objectif de cet avis de confidentialité est de vous expliquer de la manière la plus claire possible quelles sont les informations que nous recueillons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits en la matière. Si vous n'êtes pas d'accord avec certains termes de cet avis de confidentialité, veuillez cesser immédiatement d'utiliser nos services.

Veuillez lire attentivement cet avis de confidentialité, car il vous aidera à comprendre ce que nous faisons des informations que nous recueillons.

 

Table des matières
1. Quelles sont les informations que nous recueillons ?
2. Comment utilisons-nous vos informations ?
3. Vos informations seront-elles communiquées à qui que ce soit ?
4. Avec qui vos informations seront-elles partagées ?
5. Utilisons-nous des cookies et d'autres technologies de suivi ?
6. Comment gérons-nous nos identifiants sociaux ?
7. Vos informations sont-elles transférées au niveau international ?
8. Combien de temps conservons-nous vos informations ?
9. Comment assurons-nous la sécurité de vos informations ?
10. Quels sont vos droits en matière de protection de la vie privée ?
11. Commandes pour les fonctions "do-not-track
12. Faisons-nous des mises à jour de cet avis ?
13. Comment pouvez-vous nous contacter au sujet de cet avis ?
14. Comment pouvez-vous consulter, mettre à jour ou supprimer les données que nous recueillons ?

 

 

 

1. Quelles sont les informations que nous recueillons ?
 Informations personnelles que vous nous divulguez

 En bref : Nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez.
Nous
recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous vous inscrivez sur le site Web, lorsque vous manifestez votre intérêt pour obtenir des informations sur nous ou sur nos produits et services, lorsque vous participez à des activités sur le site Web (par exemple, en publiant des messages dans nos forums en ligne ou en participant à des concours, à des loteries) ou lorsque vous nous contactez.

Les informations personnelles que nous recueillons dépendent du contexte de vos interactions avec nous et le site Web, des choix que vous faites et des produits et fonctionnalités que vous utilisez. Les informations personnelles que nous recueillons peuvent inclure les éléments suivants :

 

Informations personnelles fournies par vous. 

Nous recueillons des noms, des adresses électroniques, des numéros de téléphone, des adresses postales, des adresses de facturation, des noms d'utilisateur, des mots de passe, des données de contact ou d'authentification et d'autres informations similaires.

 

Données de paiement. 

Nous pouvons recueillir les données nécessaires au traitement de votre paiement si vous effectuez des achats, comme le numéro de votre instrument de paiement (tel qu'un numéro de carte de crédit), et le code de sécurité associé à votre instrument de paiement. Toutes les données de paiement sont stockées par Shopify Payments et PayPal. Vous pouvez trouver le(s) lien(s) de leurs avis de confidentialité ici : https://www.shopify.com/legal/privacy et https://www.paypal.com/us/webapps/mpp/ua/privacy-full.

 

Données de connexion aux réseaux sociaux. 

Nous pouvons vous offrir la possibilité de vous inscrire auprès de nous en utilisant les détails de votre compte de média social existant, comme votre compte Facebook, Twitter ou un autre média social. Si vous choisissez de vous inscrire de cette manière, nous collecterons les informations décrites dans la section intitulée "Comment gérons-nous vos identifiants sociaux" ci-dessous.

Toutes les informations personnelles que vous nous fournissez doivent être vraies, complètes et exactes, et vous devez nous informer de toute modification de ces informations personnelles.

 

Informations collectées automatiquement

 En bref : Certaines informations - telles que votre adresse de protocole Internet (IP) et/ou les caractéristiques de votre navigateur et de votre appareil - sont collectées automatiquement lorsque vous visitez notre site Web.

Nous recueillons automatiquement certaines informations lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur le site Web. Ces informations ne révèlent pas votre identité spécifique (comme votre nom ou vos coordonnées) mais peuvent inclure des informations sur le dispositif et l'utilisation, comme votre adresse IP, les caractéristiques du navigateur et du dispositif, le système d'exploitation, les préférences linguistiques, les URL de référence, le nom du dispositif, le pays, la localisation, des informations sur la manière et le moment où vous utilisez notre site Web et d'autres informations techniques. Ces informations sont principalement nécessaires pour maintenir la sécurité et le fonctionnement de notre site Web, ainsi que pour nos analyses et rapports internes.

Comme de nombreuses entreprises, nous recueillons également des informations par le biais de cookies et de technologies similaires. Vous pouvez en savoir plus à ce sujet dans notre avis sur les cookies : https://commodityfragrances.eu/pages/policies?tab-policies=cookie.

 

Les informations que nous recueillons comprennent :
  • Données de journal et d'utilisation. Les données de connexion et d'utilisation sont des informations relatives au service, au diagnostic, à l'utilisation et aux performances que nos serveurs collectent automatiquement lorsque vous accédez à notre site Web ou l'utilisez.

  • et que nous enregistrons dans des fichiers journaux. Selon la manière dont vous interagissez avec nous, ces données de journal peuvent inclure votre adresse IP, des informations sur votre appareil, le type et les paramètres de votre navigateur et des informations sur votre activité sur le site web (telles que les horodatages associés à votre utilisation, les pages et les fichiers consultés, les recherches et les autres actions que vous effectuez, telles que les fonctionnalités que vous utilisez), des informations sur les événements de l'appareil (telles que l'activité du système, les rapports d'erreur (parfois appelés "vidages de panne") et les paramètres du matériel).

  • Données relatives aux appareils . Nous collectons des données relatives aux appareils, telles que des informations sur votre ordinateur, téléphone, tablette ou autre appareil que vous utilisez pour accéder au Site Internet. En fonction de l'appareil utilisé, ces données d'appareil peuvent inclure des informations telles que votre adresse IP (ou serveur proxy), les numéros d'identification de l'appareil et de l'application, la localisation, le type de navigateur, le modèle de matériel le fournisseur de services Internet et/ou l'opérateur mobile, le système d'exploitation et les informations de configuration du système.

  • Données de localisation. Nous collectons des données de localisation telles que des informations sur l'emplacement de votre appareil, qui peuvent être précises ou imprécises. La quantité d'informations que nous recueillons dépend du type et des paramètres de l'appareil que vous utilisez pour accéder au site Web. Par exemple, nous pouvons utiliser le GPS et d'autres technologies pour collecter des données de géolocalisation qui nous indiquent votre emplacement actuel (sur la base de votre adresse IP). Vous pouvez choisir de ne pas nous autoriser à collecter ces informations, soit en refusant l'accès à ces informations, soit en désactivant le paramètre de géolocalisation de votre appareil. Notez toutefois que si vous choisissez de vous désengager, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser certains aspects des services.

 

 

2. Comment utilisons-nous vos informations ?

En bref : Nous traitons vos informations à des fins fondées sur des intérêts commerciaux légitimes, l'exécution de notre contrat avec vous, le respect de nos obligations légales et/ou votre consentement.

Nous utilisons les informations personnelles collectées via notre site Web à diverses fins commerciales décrites ci-dessous. Nous traitons vos informations personnelles à ces fins en nous appuyant sur nos intérêts commerciaux légitimes, afin de conclure ou d'exécuter un contrat avec vous, avec votre consentement, et/ou pour nous conformer à nos obligations légales. Nous indiquons les motifs de traitement spécifiques sur lesquels nous nous appuyons à côté de chaque finalité énumérée ci-dessous.

Nous utilisons les informations que nous recueillons ou recevons :
  • Pour faciliter la création du compte et le processus de connexion. Si vous choisissez de lier votre compte chez nous à un compte tiers (tel que votre compte Google ou Facebook), nous utilisons les informations que vous nous avez permis de collecter auprès de ces tiers afin de faciliter la création du compte et le processus de connexion pour l'exécution du contrat. Voir la section ci-dessous intitulée "Comment traitons-nous vos identifiants sociaux ?" pour de plus amples informations.

  • Pour publier des témoignages. Nous publions sur notre site Web des témoignages qui peuvent contenir des informations personnelles. Avant de publier un témoignage, nous obtiendrons votre consentement pour utiliser votre nom et le contenu du témoignage. Si vous souhaitez mettre à jour ou supprimer votre témoignage, veuillez nous contacter à l'adresse customerserviceEU@commodityfragrances.com et veillez à indiquer votre nom, le lieu du témoignage et vos coordonnées.

  • Demande de commentaires. Nous pouvons utiliser vos informations pour demander un retour d'information et vous contacter au sujet de votre utilisation de notre site Web.

  • Pour permettre les communications entre utilisateurs. Nous pouvons utiliser vos informations afin de permettre les communications entre utilisateurs, avec le consentement de chacun d'entre eux.

  • Pour gérer les comptes des utilisateurs. Nous pouvons utiliser vos informations dans le but de gérer votre compte et de le maintenir en état de marche.

  • Pour vous envoyer des informations administratives. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des informations sur les produits, les services et les nouvelles fonctionnalités et/ou des informations sur les changements apportés à nos termes, conditions et politiques.

  • Pour protéger nos services. Nous pouvons utiliser vos informations dans le cadre de nos efforts pour assurer la sécurité de notre site Web (par exemple, pour la surveillance et la prévention des fraudes).

  • Pour faire appliquer nos conditions et politiques à des fins commerciales, pour se conformer aux exigences légales et réglementaires ou dans le cadre de notre contrat.
  • Pour répondre à des demandes légales et prévenir tout préjudice. Si nous recevons une assignation à comparaître ou toute autre demande légale, nous pouvons avoir besoin d'inspecter les données que nous détenons pour déterminer comment y répondre.

  • Exécution et gestion de vos commandes. Nous pouvons utiliser vos informations pour exécuter et gérer vos commandes, paiements, retours et échanges effectués sur le site web.

  • Administrer les tirages au sort et les concours. Nous pouvons utiliser vos informations pour gérer les tirages au sort et les concours lorsque vous choisissez de participer à nos concours.

  • Fournir et faciliter la prestation de services à l'utilisateur. Nous pouvons utiliser vos informations pour vous fournir le service demandé.

  • Répondre aux demandes des utilisateurs/offrir une assistance aux utilisateurs. Nous pouvons utiliser vos informations pour répondre à vos demandes et résoudre tout problème potentiel que vous pourriez rencontrer lors de l'utilisation de nos services.

  • Pour vous envoyer des communications marketing et promotionnelles. Nous et/ou nos partenaires commerciaux tiers pouvons utiliser les informations personnelles que vous nous envoyez à des fins commerciales, si cela est conforme à vos préférences en matière de marketing. Par exemple, lorsque vous manifestez votre intérêt pour l'obtention d'informations sur nous ou sur notre site Web, lorsque vous vous abonnez à des services de marketing ou lorsque vous nous contactez de toute autre manière, nous recueillons des informations personnelles vous concernant. Vous pouvez choisir de ne pas recevoir nos courriers électroniques de marketing à tout moment (voir la section "Quels sont vos droits en matière de protection de la vie privée ?" ci-dessous).

  • Vous fournir des publicités ciblées. Nous pouvons utiliser vos informations pour développer et afficher des contenus et des publicités personnalisés (et travailler avec des tiers qui le font) adaptés à vos intérêts et/ou à votre localisation et pour mesurer leur efficacité. Pour plus d'informations, consultez notre avis sur les cookies : https://commodityfragrances.eu/pages/policies?tab-policies=cookie.

  • À d'autres fins commerciales. Nous pouvons utiliser vos informations à d'autres fins commerciales, telles que l'analyse des données, l'identification des tendances d'utilisation, la détermination de l'efficacité de nos campagnes promotionnelles et l'évaluation et l'amélioration de notre site Web, de nos produits, de notre marketing et de votre expérience. Nous pouvons utiliser et stocker ces informations sous une forme agrégée et anonymisée afin qu'elles ne soient pas associées à des utilisateurs finaux individuels et ne comprennent pas d'informations personnelles.

  • amélioration de l'expérience utilisateur

 

 

3. Vos informations seront-elles communiquées à qui que ce soit ?

En bref : Nous ne partageons les informations qu'avec votre consentement, pour nous conformer aux lois, pour vous fournir des services, pour protéger vos droits ou pour remplir des obligations commerciales.

Nous pouvons traiter ou partager vos données que nous détenons sur la base juridique suivante :

  • Consentement : Nous pouvons traiter vos données si vous nous avez donné votre consentement spécifique pour utiliser vos informations personnelles dans un but précis.

  • Intérêts légitimes : Nous pouvons traiter vos données lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour atteindre nos intérêts commerciaux légitimes.

  • Exécution d'un contrat : lorsque nous avons conclu un contrat avec vous, nous pouvons traiter vos informations personnelles afin d'exécuter les termes de notre contrat.

  • Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos informations lorsque nous sommes légalement tenus de le faire afin de nous conformer à la loi applicable, aux demandes gouvernementales, à une procédure judiciaire, à une ordonnance du tribunal ou à un processus légal, par exemple en réponse à une ordonnance du tribunal ou à une assignation (y compris en réponse aux autorités publiques pour répondre aux exigences de sécurité nationale ou d'application de la loi).

  • Intérêts vitaux : Nous pouvons divulguer vos informations lorsque nous pensons qu'il est nécessaire d'enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des violations potentielles de nos politiques, des suspicions de fraude, des situations impliquant des menaces potentielles pour la sécurité de toute personne et des activités illégales, ou comme preuve dans un litige dans lequel nous sommes impliqués.

Plus précisément, nous pouvons être amenés à traiter vos données ou à partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :

  • Transferts d'entreprise. Nous pouvons partager ou transférer vos informations dans le cadre ou au cours des négociations d'une fusion, de la vente d'actifs de la société, d'un financement ou de l'acquisition de tout ou partie de nos activités par une autre société.

  • Vendeurs, consultants et autres fournisseurs de services tiers. Nous pouvons partager vos données avec des vendeurs, prestataires de services, entrepreneurs ou agents tiers qui effectuent des services pour nous ou en notre nom et qui ont besoin d'accéder à ces informations pour effectuer ce travail. Il s'agit par exemple du traitement des paiements, de l'analyse des données, de l'envoi de courriers électroniques, des services d'hébergement, du service clientèle et des efforts de marketing. Nous pouvons autoriser des tiers sélectionnés à utiliser une technologie de suivi sur le site Web, ce qui leur permettra de recueillir des données en notre nom sur la façon dont vous interagissez avec notre site Web au fil du temps. Ces informations peuvent être utilisées, entre autres, pour analyser et suivre les données, déterminer la popularité de certains contenus, pages ou fonctionnalités, et mieux comprendre l'activité en ligne. À moins que cela ne soit décrit dans le présent avis, nous ne partageons, ne vendons, ne louons ni n'échangeons aucune de vos informations avec des tiers à des fins promotionnelles. Nous avons mis en place des contrats avec nos processeurs de données, qui sont conçus pour aider à protéger vos informations personnelles. Cela signifie qu'ils ne peuvent rien faire avec vos informations personnelles à moins que nous ne leur ayons demandé de le faire. Ils ne partageront pas non plus vos informations personnelles avec d'autres organisations que nous. Ils s'engagent également à protéger les données qu'ils détiennent en notre nom et à les conserver pendant la période que nous leur avons indiquée.

  • Sociétés affiliées. Nous pouvons partager vos informations avec nos sociétés affiliées, auquel cas nous demanderons à ces sociétés affiliées de respecter le présent avis de confidentialité. Les sociétés affiliées comprennent notre société mère et toutes les filiales, partenaires de coentreprises ou autres sociétés que nous contrôlons ou qui sont sous contrôle commun avec nous.

 

 

4. Avec qui vos informations seront-elles partagées ?

En bref : Nous ne partageons les informations qu'avec les catégories de tiers suivantes.

Nous ne partageons et ne divulguons vos informations qu'avec les catégories de tiers suivantes. Si nous avons traité vos données sur la base de votre consentement et que vous souhaitez révoquer votre consentement, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies dans la section ci-dessous intitulée "Comment pouvez-vous nous contacter au sujet de cet avis ?".

  • Processeurs de paiement

  • Fournisseur de services de traitement des commandes

  • Outils de finance et de comptabilité

  • Services d'analyse de données

  • Outils de communication et de collaboration

  • Programmes de marketing d'affiliation

  • Réseaux publicitaires

  • Outils de vente et de marketing

  • Réseaux sociaux

  • Services d'enregistrement et d'authentification des comptes utilisateurs

  • Outils de surveillance des performances

  • Plateformes de reciblage

  • Fournisseurs de services d'hébergement de sites Web

  • Outils de test

  • Outils d'ingénierie et de conception de produits

  • Fournisseurs de services de stockage de données

  • Services d'informatique Cloud

 

 

5. Utilisons-nous des cookies et d'autres technologies de suivi ?

En bref : Nous pouvons utiliser des cookies et d'autres technologies de suivi pour collecter et stocker vos informations.

Nous pouvons utiliser des cookies et des technologies de suivi similaires (comme les balises web et les pixels) pour accéder aux informations ou les stocker. Des informations spécifiques sur la manière dont nous utilisons ces technologies et sur la manière dont vous pouvez refuser certains cookies sont présentées dans notre avis sur les cookies : https://commodityfragrances.eu/pages/policies?tab-policies=cookie.

 

 

6. Comment gérons-nous vos identifiants sociaux ?   

En bref : Si vous choisissez de vous inscrire ou de vous connecter à nos services en utilisant un compte de médias sociaux, nous pouvons avoir accès à certaines informations vous concernant.

Notre site Web vous offre la possibilité de vous inscrire et de vous connecter en utilisant les détails de votre compte de média social tiers (comme vos identifiants Facebook ou Twitter). Si vous choisissez de le faire, nous recevrons certaines informations de profil vous concernant de la part de votre fournisseur de médias sociaux. Les informations de profil que nous recevons peuvent varier en fonction du fournisseur de médias sociaux concerné, mais comprennent souvent votre nom, votre adresse électronique, votre liste d'amis, votre photo de profil ainsi que d'autres informations que vous choisissez de rendre publiques sur cette plateforme de médias sociaux.

Nous n'utiliserons les informations que nous recevons qu'aux fins décrites dans le présent avis de confidentialité ou qui vous sont clairement indiquées sur le site Web concerné. Veuillez noter que nous ne contrôlons pas, et ne sommes pas responsables, des autres utilisations de vos informations personnelles par votre fournisseur de médias sociaux tiers. Nous vous recommandons de consulter leur avis de confidentialité pour comprendre comment ils collectent, utilisent et partagent vos informations personnelles, et comment vous pouvez définir vos préférences en matière de confidentialité sur leurs sites et applications.

 

 

7. Vos informations sont-elles transférées au niveau international ?

En bref : Nous pouvons transférer, stocker et traiter vos informations dans des pays autres que le vôtre.

Nos serveurs sont situés aux États-Unis. Si vous accédez à notre site Web depuis l'extérieur des États-Unis, sachez que vos informations peuvent être transférées, stockées et traitées par nous dans nos installations et par les tiers avec lesquels nous pouvons partager vos informations personnelles (voir "Vos informations seront-elles partagées avec qui que ce soit ?" ci-dessus), aux États-Unis et dans d'autres pays.

Si vous résidez dans l'Espace économique européen (EEE) ou au Royaume-Uni (UK.), ces pays ne disposent pas nécessairement de lois sur la protection des données ou d'autres lois similaires aussi complètes que celles de votre pays. Nous prendrons toutefois toutes les mesures nécessaires pour protéger vos informations personnelles conformément au présent avis de confidentialité et à la législation applicable.

Clauses contractuelles types de la Commission européenne : 

Nous avons mis en place des mesures pour protéger vos informations personnelles, notamment en utilisant les Clauses contractuelles types de la Commission européenne pour les transferts d'informations personnelles entre les sociétés de notre groupe et entre nous et nos fournisseurs tiers. Ces clauses exigent de tous les destinataires qu'ils protègent toutes les informations personnelles qu'ils traitent en provenance de l'EEE ou du Royaume-Uni, conformément aux lois et règlements européens en matière de protection des données. Nos clauses contractuelles types peuvent être fournies sur demande. Nous avons mis en place des garanties appropriées similaires avec nos fournisseurs de services et partenaires tiers et de plus amples détails peuvent être fournis sur demande.

 

 

8. Combien de temps conservons-nous vos informations ?

En bref : Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans le présent avis de confidentialité, sauf obligation légale contraire.

Nous ne conserverons vos informations personnelles qu'aussi longtemps que nécessaire aux fins énoncées dans le présent avis de confidentialité, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit exigée ou autorisée par la loi (comme les exigences fiscales, comptables ou autres exigences légales). Aucune finalité du présent avis ne nous obligera à conserver vos informations personnelles plus longtemps que la période pendant laquelle les utilisateurs ont un compte chez nous.

Lorsque nous n'avons plus de besoin commercial légitime de traiter vos informations personnelles, nous supprimons ou rendons anonymes ces informations ou, si cela n'est pas possible (par exemple, parce que vos informations personnelles ont été stockées dans des archives de sauvegarde), nous stockons vos informations personnelles en toute sécurité et les isolons de tout autre traitement jusqu'à ce que leur suppression soit possible.

 

 

9. Comment assurons-nous la sécurité de vos informations ?

En bref : Nous visons à protéger vos informations personnelles grâce à un système de mesures de sécurité organisationnelles et techniques.

Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées conçues pour protéger la sécurité de toute information personnelle que nous traitons. Toutefois, malgré nos mesures de protection et nos efforts pour sécuriser vos informations, aucune transmission électronique sur Internet ou technologie de stockage d'informations ne peut être garantie comme étant sûre à 100 %. Nous ne pouvons donc pas promettre ou garantir que des pirates, des cybercriminels ou d'autres tiers non autorisés ne seront pas en mesure de déjouer notre sécurité et de collecter, accéder, voler ou modifier vos informations de manière inappropriée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations personnelles, la transmission d'informations personnelles vers et depuis notre site Web se fait à vos propres risques. Vous ne devez accéder au site Web que dans un environnement sécurisé.

 

 

10. Quels sont vos droits en matière de protection de la vie privée ?

 En bref : Dans certaines régions, comme l'Espace économique européen (EEE) et le Royaume-Uni (UK), vous disposez de droits qui vous permettent d'accéder plus facilement à vos informations personnelles et de les contrôler. Vous pouvez consulter, modifier ou résilier votre compte à tout moment.

Dans certaines régions (comme l'EEE et le Royaume-Uni), vous disposez de certains droits en vertu des lois applicables en matière de protection des données. Il peut s'agir du droit (i) de demander l'accès et d'obtenir une copie de vos informations personnelles, (ii) de demander la rectification ou l'effacement, (iii) de restreindre le traitement de vos informations personnelles et (iv) le cas échéant, de la portabilité des données. Dans certaines circonstances, vous pouvez également avoir le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles. Pour faire une telle demande, veuillez utiliser le formulaire coordonnées de contact fourni ci-dessous. Nous examinerons toute demande et y donnerons suite conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

Si nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Veuillez noter cependant que cela n'affectera pas la légalité du traitement avant son retrait, ni le traitement de vos informations personnelles effectué sur la base de motifs de traitement légaux autres que le consentement.

Si vous résidez dans l'EEE ou au Royaume-Uni et que vous pensez que nous traitons illégalement vos informations personnelles, vous avez également le droit de vous plaindre auprès de l'autorité de contrôle de la protection des données de votre pays. Vous pouvez trouver leurs coordonnées ici : https://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.

Si vous êtes résident en Suisse, les coordonnées des autorités de protection des données sont disponibles ici : https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.

Si vous avez des questions ou des commentaires sur vos droits en matière de confidentialité, vous pouvez nous envoyer un courriel à l'adresse customerserviceEU@commodityfragrances.com.

 

Informations sur le compte

Si vous souhaitez, à tout moment, revoir ou modifier les informations de votre compte ou le résilier :

  • Contactez-nous en utilisant les informations de contact fournies.

À réception de votre demande de résiliation de votre compte, nous désactiverons ou supprimerons votre compte et vos informations de nos bases de données actives. Toutefois, nous pouvons conserver certaines informations dans nos fichiers afin de prévenir la fraude, de résoudre des problèmes, d'aider à toute enquête, de faire respecter nos conditions d'utilisation et/ou de nous conformer aux exigences légales applicables.

Cookies et technologies similaires : 

La plupart des navigateurs Web sont configurés pour accepter les cookies par défaut. Si vous préférez, vous pouvez généralement choisir de configurer votre navigateur pour qu'il supprime les cookies et qu'il les rejette. Si vous choisissez de supprimer les cookies ou de les rejeter, cela pourrait affecter certaines fonctionnalités ou certains services de notre site Web. Pour refuser les publicités basées sur les intérêts des annonceurs sur notre site Web, rendez-vous à l'adresse suivante http://www.aboutads.info/choices/. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre avis sur les cookies : https://commodityfragrances.eu/pages/policies?tab-policies=cookie.

Refuser le marketing par e-mail : 

vous pouvez vous désinscrire de notre liste d'e-mails de marketing à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription figurant dans les e-mails que nous envoyons ou en nous contactant aux coordonnées fournies ci-dessous. Vous serez alors retiré de la liste des e-mails de marketing. Toutefois, nous pourrons toujours communiquer avec vous, par exemple pour vous envoyer des e-mails liés au service qui sont nécessaires à l'administration et à l'utilisation de votre compte, pour répondre aux demandes de service ou à d'autres fins non commerciales. Pour vous désinscrire :

  • Contactez-nous en utilisant les informations de contact fournies.

 

 

11. Commandes pour les fonctions "do-not-track

La plupart des navigateurs Web et certains systèmes d'exploitation et applications mobiles comportent une fonction ou un paramètre « Do-Not-Track » (« DNT ») que vous pouvez activer pour signaler votre préférence en matière de confidentialité afin que les données relatives à vos activités de navigation en ligne ne soient pas contrôlées et collectées. À ce stade, aucune norme technologique uniforme pour la reconnaissance et la mise en œuvre des signaux DNT n'a été finalisée. Par conséquent, nous ne répondons pas actuellement aux signaux de navigateur DNT ou à tout autre mécanisme qui communique automatiquement votre choix de ne pas être suivi en ligne. Si une norme de suivi en ligne est adoptée et que nous devons la respecter à l'avenir, nous vous informerons de cette pratique dans une version révisée du présent avis de confidentialité. 

 

 

12. Faisons-nous des mises à jour de cet avis ? 

En bref : Oui, nous mettrons à jour cet avis si nécessaire pour rester en conformité avec les lois pertinentes. 

Nous pouvons mettre à jour le présent avis de confidentialité de temps à autre. La version mise à jour sera indiquée par une date de mise à jour « actualisée » et la version mise à jour sera effective dès qu'elle sera accessible. Si nous apportons des modifications importantes au présent avis de confidentialité, nous pourrons vous en informer soit en affichant de manière visible un avis sur ces modifications, soit en vous envoyant directement une notification. Nous vous encourageons à consulter fréquemment le présent avis de confidentialité pour être informé de la manière dont nous protégeons vos informations.

 

 

13. Comment pouvez-vous nous contacter au sujet de cet avis ?

Si vous avez des questions ou des commentaires sur cet avis, vous pouvez nous envoyer un courriel à l'adresse customerserviceEU@commodityfragrances.com ou par courrier à l'adresse suivante :
 

Commodity Fragrances EU BV

Rhijnspoorplein 10-38

Amsterdam, Hollande du Nord 1018TX

Pays-Bas

 

 

14. Comment pouvez-vous consulter, mettre à jour ou supprimer les données que nous recueillons auprès de vous ?

En fonction des lois applicables dans votre pays, vous pouvez avoir le droit de demander l'accès aux informations personnelles que nous recueillons auprès de vous, de modifier ces informations ou de les supprimer dans certaines circonstances. Pour demander à consulter, mettre à jour ou supprimer vos informations personnelles, veuillez soumettre un formulaire de demande en cliquant sur le lien suivant ici.

 

 

Politique de cookies

Politique en matière de cookies

Dernière mise à jour : 04 novembre 2021

 

La présente politique en matière de cookies explique comment Commodity Fragrances EU BV ("Société","nous","notre" et"nos") utilise des cookies et des technologies similaires pour vous reconnaître lorsque vous visitez nos sites Web à l'adresse suivante https://commodityfragrances.eu("sites Web"). Il explique ce que sont ces technologies et pourquoi nous les utilisons, ainsi que vos droits de contrôler notre utilisation de ces technologies.

Dans certains cas, nous pouvons utiliser des cookies pour recueillir des informations personnelles, ou qui deviennent des informations personnelles, si nous les combinons avec d'autres informations.

 

Que sont les cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers de données qui sont placés sur votre ordinateur ou votre appareil mobile lorsque vous visitez un site Web. Les cookies sont largement utilisés par les propriétaires de sites Web afin de les faire fonctionner, ou de les rendre plus efficaces, ainsi que pour fournir des informations sur les rapports.

Les cookies définis par le propriétaire du site Web (dans ce cas, Commodity Fragrances EU BV) sont appelés " cookies de première partie ". Les cookies définis par des parties autres que le propriétaire du site web sont appelés " cookies de tierce partie ". Les cookies de tierce partie permettent de fournir des caractéristiques ou des fonctionnalités de tierce partie sur ou par le biais du site web (par exemple, comme la publicité, le contenu interactif et l'analyse). Les parties qui définissent ces cookies tiers peuvent reconnaître votre ordinateur à la fois lorsqu'il visite le site web en question et lorsqu'il visite certains autres sites web.

 

Pourquoi utilisons-nous des cookies ?

Nous utilisons des cookies de première et de troisième parties pour plusieurs raisons. Certains cookies sont nécessaires pour des raisons techniques afin que nos sites Web puissent fonctionner, et nous les appelons les cookies " essentiels " ou " strictement nécessaires ". D'autres cookies nous permettent également de suivre et de cibler les intérêts de nos utilisateurs afin d'améliorer l'expérience sur nos Propriétés en ligne. Des tiers diffusent des cookies par le biais de nos sites Web à des fins publicitaires, analytiques et autres. Ceci est décrit plus en détail ci-dessous.

Les types spécifiques de cookies de première et de tierce partie servis par nos sites Web et les objectifs qu'ils poursuivent sont décrits ci-dessous (veuillez noter que les cookies spécifiques servis peuvent varier en fonction des propriétés en ligne spécifiques que vous visitez) :

 

Comment puis-je contrôler les cookies ?

Vous avez le droit de décider d'accepter ou de refuser les cookies. Vous pouvez exercer vos droits en matière de cookies en définissant vos préférences dans le Gestionnaire de consentement aux cookies. Le Gestionnaire de consentement aux cookies vous permet de sélectionner les catégories de cookies que vous acceptez ou refusez. Les cookies essentiels ne peuvent pas être rejetés, car ils sont strictement nécessaires pour vous fournir des services.

Le gestionnaire de consentement aux cookies se trouve dans la bannière de notification et sur notre site Web. Si vous choisissez de rejeter les cookies, vous pouvez toujours utiliser notre site Web bien que votre accès à certaines fonctionnalités et zones de notre site Web puisse être limité. Vous pouvez également paramétrer ou modifier les commandes de votre navigateur web pour accepter ou refuser les cookies. Comme les moyens de refuser les cookies par le biais des contrôles de votre navigateur web varient d'un navigateur à l'autre, nous vous invitons à consulter le menu d'aide de votre navigateur pour plus d'informations.

En outre, la plupart des réseaux publicitaires vous offrent la possibilité de refuser les publicités ciblées. Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations, veuillez consulter les sites suivants http://www.aboutads.info/choices/ ou http://www.youronlinechoices.com.

Les types spécifiques de cookies de premier et de tiers servis par le biais de nos sites Web et les objectifs qu'ils poursuivent sont décrits dans le tableau ci-dessous (veuillez noter que les cookies spécifiques servis peuvent varier en fonction des propriétés en ligne spécifiques que vous visitez) :

 

Cookies essentiels du site web :

Ces cookies sont strictement nécessaires pour vous fournir les services disponibles sur nos sites Web et pour utiliser certaines de ses fonctionnalités, comme l'accès à des zones sécurisées.

Nom : __tlbcpv
Objectif : Utilisé pour enregistrer les vues uniques des visiteurs de la bannière de consentement.
Prestataire : .termly.io
Service : Politique de confidentialité de Termly Consulter  
Pays : États-Unis
Type : http_cookie
Expire sous : 1 an
Cookies d'analyse et de personnalisation :

Ces cookies recueillent des informations utilisées soit sous forme agrégée pour nous aider à comprendre comment nos sites Web sont utilisés ou pour analyser l'efficacité de nos campagnes de marketing, soit pour nous aider à personnaliser nos sites Web pour vous.

Nom : _s
Objectif : Analyse de Shopify.
Prestataire : .commodityfragrances.eu
Service : Shopify.com Consulter leur politique de confidentialité  
Pays : Canada
Type : http_cookie
Expire sous : 30 minutes
Nom : _y
Objectif : Analyse de Shopify.
Prestataire : .commodityfragrances.eu
Service : Shopify.com Consulter leur politique de confidentialité  
Pays : Canada
Type : http_cookie
Expire sous : 11 mois 30 jours
Nom : _shopify_s
Objectif : Analyse de Shopify.
Prestataire : .commodityfragrances.eu
Service : Shopify.com Consulter leur politique de confidentialité  
Pays : Canada
Type : http_cookie
Expire sous : 30 minutes
Nom : #collect
Objectif : Envoie des données telles que le comportement du visiteur et son appareil à Google Analytics. Il est capable de garder la trace du visiteur à travers les canaux marketing et les appareils. Il s'agit d'un cookie de type pixel tracker dont l'activité dure dans la session de navigation.
Prestataire : commodityfragrances.eu
Service : Google Analytics Consulter la politique de confidentialité  
Pays : États-Unis
Type : pixel_tracker
Expire sous : session
Nom : _gid
Objectif : Conserve une entrée d'ID unique qui est ensuite utilisée pour obtenir des données statistiques sur l'utilisation du site Web par les visiteurs. Il s'agit d'un cookie de type HTTP qui expire après une session de navigation.
Prestataire : .commodityfragrances.eu
Service : Google Analytics Consulter la politique de confidentialité  
Pays : Canada
Type : http_cookie
Expire sous : 1 jour
Nom : _shopify_y
Objectif : Analyse de Shopify.
Prestataire : .commodityfragrances.eu
Service : Shopify.com Consulter leur politique de confidentialité  
Pays : Canada
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Objectif : Utilisé pour surveiller le nombre de requêtes du serveur Google Analytics lors de l'utilisation de Google Tag Manager.
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Objectif : Suivi des pages de destination.
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Objectif : Analyse de Shopify concernant le marketing et les références.
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Pays : Canada
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Objectif : Suivi des pages de destination.
Prestataire : .commodityfragrances.eu
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Pays : Canada
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Nom : _shopify_sa_p
Objectif : Analyse de Shopify concernant le marketing et les références.
Prestataire : .commodityfragrances.eu
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Objectif : Préférences de suivi.
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Prestataire : commodityfragrances.eu
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Objectif : __________
Prestataire : .commodityfragrances.eu
Service : __________  
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Nom : __kla_viewed
Objectif : __________
Prestataire : commodityfragrances.eu
Service : __________  
Pays : Canada
Type : html_local_storage
Expire sous : persistant
Nom : __kla_id
Objectif : __________
Prestataire : commodityfragrances.eu
Service : __________  
Pays : Canada
Type : http_cookie
Expire sous : 1 an 11 mois 29 jours
Nom : _shopify_tw
Objectif : __________
Prestataire : .commodityfragrances.eu
Service : __________  
Pays : Canada
Type : http_cookie
Expire sous : 14 jours
Nom : _shopify_m
Objectif : __________
Prestataire : .commodityfragrances.eu
Service : __________  
Pays : Canada
Type : server_cookie
Expire sous : 11 mois 30 jours
Nom : secure_customer_sig
Objectif : __________
Prestataire : commodityfragrances.eu
Service : __________  
Pays : Canada
Type : http_cookie
Expire sous : 11 mois 30 jours
Nom : shopify_pay_redirect
Objectif : __________
Prestataire : commodityfragrances.eu
Service : __________  
Pays : Canada
Type : http_cookie
Expire sous : 1 heure
Nom : keep_alive
Objectif : __________
Prestataire : commodityfragrances.eu
Service : __________  
Pays : Canada
Type : http_cookie
Expire sous : 14 jours
Nom : cozyHash
Objectif : __________
Prestataire : commodityfragrances.eu
Service : __________  
Pays : Canada
Type : http_cookie
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Nom : _pay_session
Objectif : __________
Prestataire : shop.app
Service : __________  
Pays : Canada
Type : server_cookie
Expire sous : session
Qu'en est-il des autres technologies de suivi, comme les balises web ?

Les cookies ne sont pas le seul moyen de reconnaître ou de suivre les visiteurs d'un site web. Nous pouvons utiliser d'autres technologies similaires de temps à autre, comme les balises web (parfois appelées "pixels de suivi" ou "pixels invisibles"). Il s'agit de minuscules fichiers graphiques contenant un identifiant unique qui nous permet de reconnaître lorsqu'une personne a visité nos sites web ou ouvert un e-mail les incluant. Cela nous permet, par exemple, de surveiller les schémas de trafic des utilisateurs d'une page à l'autre d'un site web, de délivrer ou de communiquer avec des cookies, de comprendre si vous êtes venu sur le site web à partir d'une publicité en ligne affichée sur le site web d'un tiers, d'améliorer les performances du site et de mesurer le succès des campagnes de marketing par e-mail. Dans de nombreux cas, ces technologies dépendent des cookies pour fonctionner correctement, et le refus des cookies compromettra donc leur fonctionnement.

 

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Si vous ne voulez pas que les cookies Flash soient stockés sur votre ordinateur, vous pouvez ajuster les paramètres de votre lecteur Flash pour bloquer le stockage des cookies Flash à l'aide des outils contenus dans le panneau de paramètres de stockage global. Panneau de paramètres de stockage du site web. Vous pouvez également contrôler les cookies Flash en vous rendant à l'adresse suivante Panneau de paramètres de stockage global et en suivant les instructions (qui peuvent inclure des instructions expliquant, par exemple, comment supprimer les cookies Flash existants (appelés "informations" sur le site Macromedia), comment empêcher que des LSO Flash soient placés sur votre ordinateur sans que vous le demandiez et (pour Flash Player 8 et les versions ultérieures) comment bloquer les cookies Flash qui ne sont pas délivrés par l'opérateur de la page sur laquelle vous vous trouvez à ce moment-là).

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Faites-vous de la publicité ciblée ?

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À quelle fréquence allez-vous mettre à jour la présente politique en matière de cookies ?

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Où puis-je obtenir des informations supplémentaires ?

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Commodity Fragrances EU BV

Rhijnspoorplein 10-38

Amsterdam, Hollande du Nord 1018TX

Pays-Bas

Téléphone : (+31)20 308 2238

Conditions générales
CONDITIONS GÉNÉRALES
Dernière mise à jour :  06 décembre 2021
TABLE DES MATIÈRES
1. ACCORD SUR LES CONDITIONS
Les présentes conditions d'utilisation constituent un accord juridiquement contraignant conclu entre vous, à titre personnel ou au nom d'une entité (« vous ») et Commodity Fragrances EU BV faisant affaire sous le nom de Commodity  (« Commodity », « nous », « nos », ou « notre »), concernant votre accès et votre utilisation de  https://commodityfragrances.eu ainsi que toute autre forme de média, canal de média, site Web mobile ou application mobile qui y sont liés, reliés ou autrement connectés (collectivement, le « Site »). Nous sommes enregistrés aux Pays-Bas et notre siège social est situé à Rhijnspoorplein 10-38, Amsterdam, North Holland 1018TX. Notre numéro de TVA est le suivant NL8627.57.745.B.01. Vous reconnaissez qu'en accédant au site, vous avez lu, compris et accepté d'être lié par l'ensemble des présentes conditions d'utilisation. SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS L'ENSEMBLE DES PRÉSENTES CONDITIONS D'UTILISATION, IL VOUS EST EXPRESSÉMENT INTERDIT D'UTILISER LE SITE ET VOUS DEVEZ CESSER DE L'UTILISER IMMÉDIATEMENT.
Les conditions ou documents supplémentaires qui peuvent être publiés sur le Site de temps à autre sont expressément incorporés aux présentes par référence. Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, d'apporter des changements ou des modifications aux présentes conditions d'utilisation de temps à autre. Nous vous avertirons de toute modification en mettant à jour la date de « Dernière mise à jour » des présentes sonditions d'utilisation, et vous renoncez à tout droit de recevoir une notification spécifique de chacune de ces modifications. Veuillez vous assurer de vérifier les conditions applicables chaque fois que vous utilisez notre Site afin de comprendre quelles conditions s'appliquent. Vous serez soumis aux modifications des conditions d'utilisation révisées et serez réputé en avoir pris connaissance et les avoir acceptées si vous continuez à utiliser le Site après la date de publication des conditions d'utilisation actualisées.
Les informations fournies sur le Site ne sont pas destinées à être distribuées ou utilisées par une personne ou une entité dans une juridiction ou un pays où une telle distribution ou utilisation serait contraire à la loi ou à la réglementation ou qui nous soumettrait à une obligation d'enregistrement dans cette juridiction ou ce pays. Par conséquent, les personnes qui choisissent d'accéder au Site à partir d'autres lieux le font de leur propre initiative et sont seules responsables du respect des lois locales, si et dans la mesure où celles-ci sont applicables.
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2. DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Sauf indication contraire, le Site est notre propriété exclusive et l'ensemble du code source, des bases de données, des fonctionnalités, des logiciels, de la conception des sites Web, des documents audio et vidéo, des textes, des photographies et des graphiques du Site (collectivement, le « contenu ») ainsi que les marques de commerce, les marques de service et les logos qu'il contient (les « marques ») sont détenus ou contrôlés par nous ou font l'objet d'une licence, et sont protégés par les lois sur le droit d'auteur et les marques de commerce et par divers autres droits de propriété intellectuelle et lois sur la concurrence déloyale des États-Unis, les lois internationales sur le droit d'auteur et les conventions internationales. Le contenu et les marques sont fournis sur le Site « TEL QUEL » pour votre information et votre usage personnel uniquement. Sauf disposition expresse des présentes conditions d'utilisation, aucune partie du Site, aucun contenu ni aucune marque ne peuvent être copiés, reproduits, regroupés, republiés, téléchargés, affichés, présentés au public, codés, traduits, transmis, distribués, vendus, concédés sous licence ou exploités de toute autre manière à des fins commerciales, quelles qu'elles soient, sans notre autorisation écrite expresse préalable.
Sous réserve que vous soyez habilité à utiliser le Site, il vous est accordé une licence limitée vous permettant d'accéder au Site et de l'utiliser, ainsi que de télécharger ou d'imprimer une copie de toute partie du contenu à laquelle vous avez correctement accédé, uniquement pour votre usage personnel et non commercial. Nous nous réservons tous les droits qui ne vous sont pas expressément accordés sur le Site, le contenu et les marques.
3. REPRÉSENTATIONS DES UTILISATEURS
En utilisant le Site, vous déclarez et garantissez que : (1) toutes les informations d'enregistrement que vous soumettez seront vraies, exactes, actuelles et complètes ; (2) vous maintiendrez l'exactitude de ces informations et mettrez rapidement à jour ces informations d'enregistrement si nécessaire ; (3) vous avez la capacité juridique et vous acceptez de respecter les présentes conditions d'utilisation ; (4) vous n'êtes pas mineur dans la juridiction dans laquelle vous résidezou, si vous êtes mineur, vous avez reçu une autorisation parentale pour utiliser le Site.; (5) vous n'accéderez pas au Site par des moyens automatisés ou non humains, que ce soit par un robot, un script ou autre ; (6) vous n'utiliserez pas le Site à des fins illégales ou non autorisées ; et (7) votre utilisation du Site ne violera aucune loi ou réglementation applicable.
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5. PRODUITS
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7. POLITIQUE DE RETOURS  
Veuillez consulter notre politique de retour publiée sur le Site avant d'effectuer tout achat.
8. ACTIVITÉS INTERDITES
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  • Tromper, frauder ou induire en erreur les autres utilisateurs et nous-mêmes, notamment en tentant d'obtenir des informations sensibles sur les comptes, telles que les mots de passe des utilisateurs.
  • Contourner, désactiver ou interférer de toute autre manière avec les fonctions de sécurité du Site, y compris les fonctions qui empêchent ou limitent l'utilisation ou la copie de tout contenu ou qui appliquent des restrictions à l'utilisation du Site et/ou du contenu qu'il contient.
  • Dénigrer, ternir ou nuire de toute autre manière, à notre avis, à nous et/ou au Site.
  • Utiliser les informations obtenues sur le Site pour harceler, abuser ou nuire à une autre personne.
  • Faire un usage abusif de nos services d'assistance ou soumettre de faux rapports d'abus ou de mauvaise conduite.
  • Utiliser le Site d'une manière incompatible avec toute loi ou réglementation applicable.
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  • S'engager dans toute utilisation automatisée du système, comme l'utilisation de scripts pour envoyer des commentaires ou des messages, ou l'utilisation de tout outil d'exploration de données, de robots ou d'outils similaires de collecte et d'extraction de données.
  • Supprimer le copyright 'droit d'auteur) ou tout autre avis de droits de propriété de tout contenu.
  • Tenter de se faire passer pour un autre utilisateur ou une autre personne ou utiliser le nom d'utilisateur d'un autre utilisateur.
  • Télécharger ou transmettre (ou tenter de télécharger ou de transmettre) tout matériel qui agit comme un mécanisme passif ou actif de collecte ou de transmission d'informations, y compris, sans s'y limiter, les formats d'échange de graphiques clairs (« gifs »), les pixels 1×1, les web bugs, les cookies ou autres dispositifs similaires (parfois appelés « spyware » ou « mécanismes de collecte passive »  ou « pcms »).
  • Interférer avec, perturber ou créer une charge excessive sur le Site ou les réseaux ou services connectés au Site.
  • Harceler, ennuyer, intimider ou menacer l'un de nos employés ou agents chargés de vous fournir une partie du site.
  • Tenter de contourner toute mesure du site conçue pour empêcher ou restreindre l'accès au site, ou à toute partie du site.
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13. SITES WEB ET CONTENUS DE TIERS
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14. GESTION DU SITE
Nous nous réservons le droit de : (1) surveiller le Site pour détecter toute violation des présentes Conditions d'utilisation ; (2) prendre les mesures juridiques appropriées à l'encontre de toute personne qui, à notre seule discrétion, viole la loi ou les présentes Conditions d'utilisation, y compris, sans s'y limiter, en signalant cet utilisateur aux autorités chargées de l'application de la loi ; (3) à notre seule discrétion et sans s'y limiter, refuser, restreindre l'accès à, limiter la disponibilité de, ou désactiver (dans la mesure où cela est technologiquement possible) l'une de vos Contributions ou toute partie de celle-ci ; (4) à notre seule discrétion et sans limitation, notification ou responsabilité, supprimer du Site ou désactiver de toute autre manière tous les fichiers et contenus dont la taille est excessive ou qui sont de quelque manière que ce soit lourds pour nos systèmes ; et (5) gérer autrement le Site de manière à protéger nos droits et notre propriété et à faciliter le bon fonctionnement du Site et des offres de la place de marché.
15. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
La confidentialité et la sécurité des données nous tiennent à cœur. Veuillez consulter notre politique de confidentialité : https://commodityfragrances.eu/pages/privacy-policy. En utilisant le Site ou les offres de la place de marché, vous acceptez d'être lié par notre politique de confidentialité, qui est incorporée dans les présentes conditions d'utilisation. Veuillez noter que le Site et les offres de la place de marché sont hébergés dans les pays suivants : États-Unis. Si vous accédez au Site ou aux offres de la place de marché à partir d'une autre région du monde dont les lois ou autres exigences régissant la collecte, l'utilisation ou la divulgation des données à caractère personnel diffèrent des lois applicables aux États-Unis; si vous continuez à utiliser le site, vous transférez vos données aux États-Unis et vous consentez expressément à ce que vos données soient transférées et traitées aux États-Unis.
Nous respectons les droits de propriété intellectuelle d'autrui. Si vous pensez qu'un document disponible sur ou via le Site enfreint un droit d'auteur dont vous êtes propriétaire ou que vous contrôlez, veuillez nous en informer immédiatement en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous (une « notification »). Une copie de votre notification sera envoyée à la personne qui a publié ou stocké le document visé par la notification. Veuillez noter que, conformément à la législation en vigueur, vous pouvez être tenu responsable des dommages si vous faites de fausses déclarations dans une notification. Par conséquent, si vous n'êtes pas certain que le document hébergé sur le Site ou lié à celui-ci porte atteinte à vos droits d'auteur, vous devriez envisager de contacter d'abord un avocat.
17. DURÉE ET RÉSILIATION
Les présentes conditions d'utilisation resteront en vigueur pendant que vous utilisez le Site. SANS LIMITER TOUTE AUTRE DISPOSITION DES PRÉSENTES CONDITIONS D'UTILISATION, NOUS NOUS RÉSERVONS LE DROIT, À NOTRE SEULE DISCRÉTION ET SANS PRÉAVIS NI RESPONSABILITÉ, DE REFUSER L'ACCÈS ET L'UTILISATION DU SITE ET DES OFFRES DE LA PLACE DE MARCHÉ (Y COMPRIS LE BLOCAGE DE CERTAINES ADRESSES IP), À TOUTE PERSONNE POUR TOUTE RAISON OU SANS RAISON, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, EN CAS DE VIOLATION DE TOUTE REPRÉSENTATION, GARANTIE OU ENGAGEMENT CONTENU DANS LES PRÉSENTES CONDITIONS D'UTILISATION OU DE TOUTE LOI OU RÉGLEMENTATION APPLICABLE. NOUS POUVONS METTRE FIN À VOTRE UTILISATION OU À VOTRE PARTICIPATION AU SITE ET AUX OFFRES DE LA PLACE DE MARCHÉ OU SUPPRIMER VOTRE COMPTE ET TOUT CONTENU OU INFORMATION QUE VOUS AVEZ PUBLIÉ À TOUT MOMENT, SANS AVERTISSEMENT, À NOTRE SEULE DISCRÉTION.
Si nous résilions ou suspendons votre compte pour quelque raison que ce soit, il vous est interdit d'enregistrer et de créer un nouveau compte sous votre nom, un faux nom ou un nom d'emprunt, ou le nom d'un tiers, même si vous agissez pour le compte de ce tiers. Outre la résiliation ou la suspension de votre compte, nous nous réservons le droit de prendre les mesures juridiques appropriées, y compris, mais sans s'y limiter, la poursuite d'une réparation civile, pénale et par voie d'injonction.
18. MODIFICATIONS ET INTERRUPTIONS
Nous nous réservons le droit de changer, modifier ou supprimer le contenu du Site à tout moment ou pour toute raison, à notre seule discrétion et sans préavis. Nous nous réservons également le droit de modifier ou d'interrompre tout ou partie des offres de la Place de marché sans préavis à tout moment. Nous ne serons pas responsables envers vous ou un tiers pour toute modification, changement de prix, suspension ou interruption du Site ou des offres de la place de marché.
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19. DROIT APPLICABLE
 
Les présentes conditions sont régies et interprétées conformément aux lois en vigueur aux  Pays-Bas L'utilisation de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises est expressément exclue. Si votre résidence habituelle se trouve dans l'UE et que vous êtes un consommateur, vous bénéficiez en outre de la protection que vous offrent les dispositions obligatoires de la loi de votre pays de résidence. Commodity Fragrances EU BV et vous-même acceptez tous deux de vous soumettre à la juridiction non exclusive des tribunaux d' Amsterdam, ce qui signifie que vous pouvez faire une réclamation pour défendre vos droits de protection des consommateurs en ce qui concerne les présentes conditions d'utilisation aux the Pays-Bas ou dans le pays de l'UE dans lequel vous résidez.
20. RÉSOLUTION DES CONFLITS
Négociations informelles
Afin d'accélérer la résolution et de contrôler le coût de tout litige, controverse ou réclamation lié aux présentes conditions d'utilisation (chaque « litige » et collectivement, les « litiges ») présenté par vous ou par nous (individuellement, une « partie » et collectivement, les « parties »), les parties acceptent de tenter d'abord de négocier tout litige (à l'exception des litiges expressément prévus ci-dessous) de manière informelle pendant au moins trente (30) jours avant d'entamer une procédure d'arbitrage. Ces négociations informelles commencent par un avis écrit d'une partie à l'autre partie.
Arbitrage contraignant
Tout litige découlant des relations entre les parties au présent contrat sera tranché par un arbitre qui sera choisi conformément au règlement d'arbitrage et au règlement intérieur de la Cour européenne d'arbitrage faisant partie du Centre européen d'arbitrage ayant son siège à Strasbourg, et qui sont en vigueur au moment du dépôt de la demande d'arbitrage, et dont l'adoption de la présente clause vaut acceptation. Le siège de l'arbitrage est Amsterdam, Pays-Bas. La langue de la procédure est l' anglais. Les règles applicables en matière de droit matériel sont celles des Pays-Bas.
Restrictions
Les parties conviennent que tout arbitrage sera limité au différend entre les parties individuellement. Dans toute la mesure permise par la loi, (a) aucun arbitrage ne sera joint à une autre procédure ; (b) il n'existe aucun droit ou autorité pour qu'un litige soit arbitré sur la base d'une action collective ou pour utiliser des procédures d'action collective ; et (c) il n'existe aucun droit ou autorité pour qu'un litige soit introduit dans une prétendue capacité de représentation au nom du grand public ou de toute autre personne.
Exceptions aux négociations informelles et à l'arbitrage
Les parties conviennent que les litiges suivants ne sont pas soumis aux dispositions ci-dessus concernant les négociations informelles et l'arbitrage obligatoire : (a) tout litige visant à faire respecter ou à protéger, ou concernant la validité de tout droit de propriété intellectuelle d'une partie ; (b) tout litige lié à, ou découlant d'allégations de vol, de piratage, d'atteinte à la vie privée ou d'utilisation non autorisée ; et (c) toute demande d'injonction. Si cette disposition est jugée illégale ou inapplicable, aucune des parties ne choisira d'arbitrer un litige relevant de la partie de cette disposition jugée illégale ou inapplicable et ce litige sera tranché par un tribunal compétent au sein des tribunaux énumérés ci-dessus, et les parties acceptent de se soumettre à la compétence personnelle de ce tribunal.
21. CORRECTIONS
Il se peut que des informations sur le Site contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions qui peuvent concerner les offres de la place de marché, y compris les descriptions, les prix, la disponibilité et diverses autres informations. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission et de modifier ou mettre à jour les informations sur le Site à tout moment, sans préavis.
22. CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ
LE SITE EST FOURNI TEL QUEL ET SELON SA DISPONIBILITÉ. VOUS ACCEPTEZ QUE VOTRE UTILISATION DES SERVICES DU SITE SE FASSE À VOS RISQUES ET PÉRILS. DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, NOUS DÉCLINONS TOUTE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, EN RAPPORT AVEC LE SITE ET SON UTILISATION, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER ET DE NON-VIOLATION. NOUS NE DONNONS AUCUNE GARANTIE NI NE FAISONS AUCUNE DÉCLARATION QUANT À L'EXACTITUDE OU À L'EXHAUSTIVITÉ DU CONTENU DU SITE OU DU CONTENU DE TOUT SITE WEB LIÉ À CE SITE ET NOUS N'ASSUMERONS AUCUNE RESPONSABILITÉ POUR (1) LES ERREURS, LES FAUTES OU LES INEXACTITUDES DU CONTENU ET DU MATÉRIEL, (2) LES BLESSURES CORPORELLES OU LES DOMMAGES MATÉRIELS, DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, RÉSULTANT DE VOTRE ACCÈS AU SITE ET DE SON UTILISATION, (3) TOUT ACCÈS NON AUTORISÉ À NOS SERVEURS SÉCURISÉS OU LEUR UTILISATION ET/OU TOUTE INFORMATION PERSONNELLE ET/OU FINANCIÈRE QUI Y EST STOCKÉE, (4) TOUTE INTERRUPTION OU CESSATION DE TRANSMISSION VERS OU DEPUIS LE SITE, (5) TOUT BOGUE, VIRUS, CHEVAL DE TROIE OU AUTRE ÉLÉMENT SIMILAIRE POUVANT ÊTRE TRANSMIS AU SITE OU PAR L'INTERMÉDIAIRE DE CELUI-CI PAR UN TIERS, ET/OU (6) TOUTE ERREUR OU OMISSION DANS TOUT CONTENU OU MATÉRIEL OU TOUTE PERTE OU TOUT DOMMAGE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT RÉSULTANT DE L'UTILISATION DE TOUT CONTENU AFFICHÉ, TRANSMIS OU RENDU DISPONIBLE PAR L'INTERMÉDIAIRE DU SITE. NOUS NE GARANTISSONS PAS, N'APPROUVONS PAS ET N'ASSUMONS PAS LA RESPONSABILITÉ D'UN PRODUIT OU D'UN SERVICE ANNONCÉ OU OFFERT PAR UN TIERS PAR L'INTERMÉDIAIRE DU SITE, D'UN SITE WEB HYPERLIÉ OU D'UN SITE WEB OU D'UNE APPLICATION MOBILE FIGURANT DANS UNE BANNIÈRE OU UNE AUTRE PUBLICITÉ, ET NOUS NE SERONS PAS PARTIE À UNE TRANSACTION ENTRE VOUS ET UN TIERS FOURNISSEUR DE PRODUITS OU DE SERVICES ET NE SERONS EN AUCUN CAS RESPONSABLES DU CONTRÔLE DE CETTE TRANSACTION. COMME POUR L'ACHAT D'UN PRODUIT OU D'UN SERVICE PAR LE BIAIS DE N'IMPORTE QUEL SUPPORT OU DANS N'IMPORTE QUEL ENVIRONNEMENT, VOUS DEVEZ UTILISER VOTRE MEILLEUR JUGEMENT ET FAIRE PREUVE DE PRUDENCE LE CAS ÉCHÉANT.
23. LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ
EN AUCUN CAS, NOUS OU NOS DIRECTEURS, EMPLOYÉS OU AGENTS NE SERONT RESPONSABLES ENVERS VOUS OU UN TIERS DE TOUT DOMMAGE DIRECT, INDIRECT, CONSÉCUTIF, EXEMPLAIRE, ACCIDENTEL, SPÉCIAL OU PUNITIF, Y COMPRIS LA PERTE DE PROFIT, LA PERTE DE REVENU, LA PERTE DE DONNÉES OU TOUT AUTRE DOMMAGE RÉSULTANT DE VOTRE UTILISATION DU SITE, MÊME SI NOUS AVONS ÉTÉ INFORMÉS DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES. NONOBSTANT TOUTE DISPOSITION CONTRAIRE CONTENUE DANS LES PRÉSENTES, NOTRE RESPONSABILITÉ ENVERS VOUS, POUR QUELQUE CAUSE QUE CE SOIT ET QUELLE QUE SOIT LA FORME DE L'ACTION, SERA À TOUT MOMENT LIMITÉE AU MONTANT PAYÉ, LE CAS ÉCHÉANT, DE VOUS À NOUS PENDANT six (6) MOIS AVANT LE DÉCLENCHEMENT D'UNE CAUSE D'ACTION . CERTAINES LOIS DES ETATS-UNIS ET LOIS INTERNATIONALES N'AUTORISENT PAS LES LIMITATIONS DES GARANTIES IMPLICITES OU L'EXCLUSION OU LA LIMITATION DE CERTAINS DOMMAGES. SI CES LOIS S'APPLIQUENT À VOUS, TOUT OU PARTIE DES CLAUSES DE NON-RESPONSABILITÉ OU DES LIMITATIONS CI-DESSUS PEUVENT NE PAS S'APPLIQUER À VOUS, ET VOUS POUVEZ AVOIR DES DROITS SUPPLÉMENTAIRES.
24. INDEMNISATION
Vous acceptez de nous défendre, de nous indemniser et de nous dégager de toute responsabilité, y compris nos filiales, nos sociétés affiliées et tous nos dirigeants, agents, partenaires et employés respectifs, en cas de perte, de dommage, de responsabilité, de réclamation ou de demande, y compris les honoraires et frais d'avocat raisonnables, formulés par un tiers en raison de ou découlant de : (1) vos contributions ; (2) l'utilisation du Site ; (3) la violation des présentes conditions d'utilisation ; (4) toute violation de vos déclarations et garanties énoncées dans les présentes conditions d'utilisation ; (5) votre violation des droits d'un tiers, y compris, mais sans s'y limiter, les droits de propriété intellectuelle ; ou (6) tout acte préjudiciable manifeste à l'égard de tout autre utilisateur du Site avec lequel vous vous êtes connecté via le Site. Nonobstant ce qui précède, nous nous réservons le droit, à vos frais, d'assumer la défense et le contrôle exclusifs de toute affaire pour laquelle vous êtes tenu de nous indemniser, et vous acceptez de coopérer, à vos frais, à notre défense contre de telles réclamations. Nous ferons des efforts raisonnables pour vous informer de toute réclamation, action ou procédure faisant l'objet de cette indemnisation dès que nous en aurons connaissance.
25. DONNÉES DE L'UTILISATEUR
Nous conserverons certaines données que vous transmettez au Site afin de gérer les performances du Site, ainsi que les données relatives à votre utilisation du Site. Bien que nous effectuions régulièrement des sauvegardes de routine des données, vous êtes seul responsable de toutes les données que vous transmettez ou qui se rapportent à toute activité que vous avez entreprise en utilisant le Site. Vous acceptez que nous n'ayons aucune responsabilité à votre égard en cas de perte ou de corruption de ces données, et vous renoncez par la présente à tout droit d'action à notre encontre résultant d'une telle perte ou corruption de ces données.
26. COMMUNICATIONS, TRANSACTIONS ET SIGNATURES ÉLECTRONIQUES
Le fait de visiter le Site, de nous envoyer des e-mails et de remplir des formulaires en ligne constitue une communication électronique. Vous acceptez de recevoir des communications électroniques et vous convenez que tous les accords, avis, divulgations et autres communications que nous vous fournissons par voie électronique, par e-mail et sur le Site, satisfont à toute exigence légale selon laquelle une telle communication doit être écrite. VOUS ACCEPTEZ PAR LA PRÉSENTE L'UTILISATION DE SIGNATURES ÉLECTRONIQUES, DE CONTRATS, DE COMMANDES ET D'AUTRES ENREGISTREMENTS, AINSI QUE LA LIVRAISON ÉLECTRONIQUE D'AVIS, DE POLITIQUES ET D'ENREGISTREMENTS DE TRANSACTIONS INITIÉES OU RÉALISÉES PAR NOUS OU VIA LE SITE. Par la présente, vous renoncez à tout droit ou exigence en vertu des lois, règlements, règles, ordonnances ou autres lois de toute juridiction qui exigent une signature originale ou la livraison ou la conservation d'enregistrements non électroniques, ou aux paiements ou à l'octroi de crédits par tout autre moyen que les moyens électroniques.
27. DIVERS
Les présentes conditions d'utilisation et toutes les politiques ou règles d'exploitation publiées par nous sur le Site ou concernant le Site constituent l'intégralité de l'accord et de la compréhension entre vous et nous. Le fait que nous n'exercions pas ou n'appliquions pas un droit ou une disposition des présentes conditions d'utilisation ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Les présentes conditions d'utilisation s'appliquent dans toute la mesure permise par la loi. Nous pouvons céder tout ou partie de nos droits et obligations à des tiers à tout moment. Nous ne serons pas responsables des pertes, dommages, retards ou manquements causés par une cause indépendante de notre volonté. Si une disposition ou une partie d'une disposition des présentes conditions d'utilisation est jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition ou partie de la disposition est considérée comme dissociable des présentes conditions d'utilisation et n'affecte pas la validité et l'applicabilité des autres dispositions. Aucune relation de coentreprise, de partenariat, d'emploi ou d'agence n'est créée entre vous et nous à la suite des présentes conditions d'utilisation ou de l'utilisation du Site. Vous acceptez que les présentes conditions d'utilisation ne soient pas interprétées à notre encontre du fait qu'elles ont été rédigées. Vous renoncez par la présente à toute défense que vous pourriez avoir sur la base de la forme électronique des présentes conditions d'utilisation et de l'absence de signature des parties aux présentes pour signer les présentes conditions d'utilisation.
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Dernière mise à jour le 29 septembre 2023

 

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Avis de non-responsabilité

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Dernière mise à jour : 04 novembre 2021

 

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Dernière mise à jour le 13 mars 2023

 

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Express
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135€ et plus
15,00€ 		Gratuit

 

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Express
Standard 
Moins de 135 euros
15,00€
6,50€
135€ et plus
15,00€ 		Gratuit

 

Zone 3 : Bulgarie, Croatie, Chypre, République tchèque, Danemark, Grèce, Hongrie, Pologne et Slovaquie :

 
Express
Standard 
Moins de 135 euros
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135€ et plus
20,00€ 		Gratuit

 

Zone 4 : Estonie, Finlande, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Roumanie, Slovénie, Suède et Suisse :

 
Express
Standard 
Moins de 135 euros
20,00€
10,00€
135€ et plus
20,00€ 		Gratuit

 

Tous les délais et dates indiqués pour la livraison des produits sont donnés de bonne foi, mais ne sont que des estimations.

Pour les consommateurs de l'UE et du Royaume-Uni : cela n'affecte pas vos droits statutaires. Sauf indication contraire, les délais de livraison estimés correspondent à la première livraison disponible, et les livraisons seront effectuées dans les 30 jours suivant l'acceptation de votre commande. Pour plus d'informations, veuillez consulter nos conditions générales.

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Vicken Arslanian (Directeur général)

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Numéro d'identification fiscale : NL8627.57.745.B.01

La liste noire

Les organismes de réglementation tels que l'IFRA et l'UE disposent chacun d'une liste d'ingrédients interdits qui ne peuvent être utilisés dans les produits de parfumerie. Au-delà de ces listes, nous sommes allés de l'avant et avons supprimé de nos formulations d'autres ingrédients susceptibles d'être considérés comme des toxines. Voir ci-dessous ce que nous avons mis sur liste noire :

  • 2-méthoxyéthanol
  • acétaldéhyde
  • acétone
  • acétonitrile
  • Allergènes, y compris les fruits à coque, le gluten, etc.
  • les ingrédients d'origine animale, y compris les graisses, les huiles et les muscs
  • chlorure de benzalkonium
  • BHA (Hydroxyanisole Butylé)
  • BHT (hydroxytoluène butylé)
  • Benzophénone
  • Benzaldéhyde
  • Acétate de benzyle
  • Alchohol benzylique
  • bisphénol A(BPA)
  • butoxyéthanol
  • goudron de houille
  • Dioxane 1,4
  • EDTA
  • Éthanolamines, y compris DEA/TEA/MEA/ETA
  • Acétate d'éthyle
  • Ingrédients éthoxylés
  • acide éthylènediamine-tétraacétique
  • Formaldéhydes, agents libérant du formaldéhyde
  • hydroquinone
  • le mercure et les composés du mercure (thimérosal)
  • Cellosolve de méthyle
  • chlorure de méthylène
  • méthylisothiazolinone/méthylchloroisothiazolinone
  • Huile minérale
  • oxybenzone
  • Parabènes (Ethylparaben, Butylparaben, Isobutylparaben, Isopropylparaben, Methylparaben, Propylparaben)
  • PEGs
  • Phtalates
  • polyacrylamide/acrylamide
  • muscs polycycliques et nitromuscs
  • Polyéthylène glycol
  • PTFE/PFOA
  • résorcine
  • Palmitate de rétinyle
  • Silicones (silicones cycliques comme le cyclotetrasiloxane (D4), le cyclopentasiloxane (D5), le cyclohexasiloxane (D6) et le cyclométhicone)
  • Sulfates SLS et SLES
  • Colorants synthétiques
  • thimérosal
  • toluène
  • triclocarban
  • triclosan
  • Acrylates (acrylate d'éthyle, méthacrylate d'éthyle, méthacrylate de méthyle, méthacrylate de butyle, méthacrylate d'hydroxypropyle, méthacrylate de tétrahydrofurfuryle, triméthacrylate de triméthylolpropane)
  • Sels d'aluminium
  • Styrène (bromostyrène, déastyrène/acrylates/dvbcopolymère, styrène de sodium/divinylbenzène, copolymère, oxyde de styrène, styrène)
  • Noir de carbone
  • Plomb/Acétate de plomb
  • Nanoparticules telles que définies par la Commission européenne (http://ec.europa.eu/growth/sectors/cosmetics/products/nanomaterials_en)
  • Parrafin
  • Pétrolatum
  • Phénoxyéthanol
  • Talc
  • Fragrances synthétiques non divulguées*

mise à jour 07/2023